智慧升级！中山公交集团完成首个BRT无人值守站台改造
为推动智慧交通建设，提升公交服务质量，中山公交集团顺利完成首个BRT智慧站台无人值守升级改造，并投入使用超60天，开启了BRT智慧站台无人值守新模式。
图为改造后的远程控制中心
图为市民进入BRT无人值守站台
据了解，本次改造以“长江路—中山六路口”站台为试点，由中山公交集团技术团队自主研发设计。改造后的BRT智慧站台集远程控制、应急处置、可视对讲、智能预警、监控警示等多项智慧化功能于一体，告别了传统人工值守运营模式，真正实现全方位的无人值守体系。
自投入运营以来，系统运行表现稳定，已成功执行了25次闸机和安全门的故障自查预警任务，有效覆盖了日常咨询处理、故障快速排查以及安全预警等多种乘客服务场景。在此期间，系统累计提供了200次呼叫求助服务，帮助市民解决出行路线指引、老年卡使用说明以及残疾证相关咨询等问题。市民陈先生表示：“无人值守站台非常智能化，有问题直接呼叫就能得到解答，十分方便。”该系统的投入使用不仅提高了BRT站内服务效率，也为乘客提供了更加便捷的出行环境，赢得了广大市民的一致好评。
近年来，中山公交集团积极探索创新发展路径，深度挖掘数据要素在赋能新质生产力方面的巨大潜力。通过对车载系统、移动支付、安全监控以及互联网出行等多源数据进行创新性整合，成功实现科技赋能公交运营的全方位突破。2024年，中山公交集团“深中跨市公交AI及信息化建设”项目荣获首届（广州）国际公共交通新能源和数字科技产业博览会创新奖项，“基于多源大数据融合的智能公交调度运营服务一体化云平台建设和应用”项目入选2023年度广东省城市公交行业创新发展最优项目，彰显了中山公交集团在公交智能化领域的领先地位。
此次BRT智慧站台改造是中山公交集团数字化转型的重要体现，也是实现企业降本增效的重要举措，打造“数字公交”新业态。下一步，中山公交集团将基于首个智慧站台的成功运营经验，分批对剩余21个站台实施无人值守改造，以科技赋能提升管理效能，以智慧化手段助力公交服务升级，为市民出行提供更优质、更便捷的公交出行服务。（通讯员：李东华、王一军、高绮琳）
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