过了万圣节，不少出海品牌对今年 Q4 旺季增长有了更多期待。根据 NRF 调研数据，去年感恩节到网络星期一的五天假期中，超过 2 亿消费者进行购物活动，参与人数再创新高。
（数据来源：NRF）
今年假日购物季，“Z 世代”随着年龄和消费力的增长，将进一步成为主力消费群体之一。根据消费者调研机构尼尔森 IQ 发布的《Z世代消费报告》，Z 世代消费者占全球人口的 25%，预计到 2030 年，全球 Z 世代消费者的购买能力将达到 12 万亿美元。
深入了解“Z 世代”的触达路径、消费偏好和社交习惯，出海品牌可以对即将到来的假日购物季有更全面的准备和营销规划。
消费力爆发
“Z 世代”成为 Q4 大促旺季主力？
出生于 1995 年至 2009 年的“Z世代”，偏好更具创造性和包容性的表达方式，擅长“网上冲浪”，也愿意和亲友、品牌和世界进行深入的互动。他们的消费主张和社交分享偏好为品牌旺季营销提供了新的机会。
作为“Z世代”和千禧一代的“大本营”，Snapchat 覆盖了欧美、中东、印度等海外主要市场，在全球超过 25 个国家和地区触达超过 90%的 13-24 岁用户群体和 75% 的 13-34 岁用户群体。
在 Snapchat 上，年轻用户不仅乐于探索和分享心仪的品牌，消费潜力也十分旺盛。据 Cassandra 调研报告显示，Snapchat 全球用户拥有 4.4 万亿美元的全球购买力。
根据调研机构 eMarketer 一项关于消费者对社交电商态度的研究显示，三分之二的 Snapchat 社交购物用户每月至少购买一件商品；相较其他受调研的平台，Snapchat 上的社交购物者的消费频率更高。
（数据来源：EMARKETER）
在即将到来的感恩节、黑五网一、圣诞节等假日购物季，“Z 世代”消费者有望成为旺季大促的购物主力群体。
多数 Snapchat 用户拥有清晰明确的购物计划，愿意趁大促折扣集中消费——92%的 Snapchatter 表示，2024 假日季期间，消费金额将与去年持平或更高。在美国市场，Snapchatter 计划在 2024 年假日购物季有更多的消费支出，平均节日消费金额高达 389 美元。
（资料来源：Snapchat）
当前，Snapchat 的用户数量依然增长强劲，年轻用户群体持续扩容。根据Snapchat 发布的 2024 年第三季度财报，其全球日活用户增长至 4.43 亿，同比增长 3700 万；短视频平台聚光灯（Spotlight）的月活用户在第三季度超 5 亿，同比增长 21%。
此外，凭借对 AR 和 AI 的持续深耕，Snapchat 用户的内容参与度显著提高，内容观看时长同比增长 25%。持续增长的年轻用户群体和独特的广告营销形式，也吸引越来越多品牌通过 Snapchat 触达年轻消费者，第三季度活跃广告主数量同比增长超过 1 倍。
在 Snapchat 上
年轻人为何边玩边购物？
作为主打熟人社交和快乐的平台，“Z 世代”用户不仅在 Snapchat 上寻找社交的乐趣，也习惯在节日大促正式开启前，与挚友家人共同开启新的“消费循环”——种草、庆祝、分享。
在 Snapchat 上，用户注重“分享”和“节日仪式感”，这一用户特点不仅源于“Z 世代”的社交偏好，也与故事（Stories）、聚光灯（Spotlight）两大核心平台密不可分。
故事（Stories）没有公开点赞和评论的心理负担，用户可以无压力地向好友分享生活中的每个瞬间；而聚光灯（Spotlight）则汇聚着来自全球创作者的优质短视频内容，超过5亿月活用户乐于分享生活中的趣闻。
不久前，Snapchat 发布的《Z世代黑五嗨购大揭秘》显示，78%的 Snapchat 用户更信赖亲朋好友面对面或线上推荐的商品。这一用户特性对品牌营销提供了更有影响力的传播路径，用户也愿意接受有趣且真实的广告营销内容。
调研机构 Neuro-Insight 通过神经科学研究和定量分析发现，Snapchat 用户观看广告后，更有可能向朋友推荐投放该广告的品牌，相比于其他社交平台，这一可能性增加了 45％。
此外，Snapchat 的 AR 生态，也为年轻人“边玩边购物”提供了良好的内容基础。Ipsos 一项研究数据显示，近三分之二的 Snapchat 用户每天都和 AR 互动。一些热门的 AR 滤镜，如 3D 卡通、哭脸滤镜等，浏览量已突破 100 亿次。近期上线的多款结合 AIGC 技术的滤镜更是在外网刷屏。
在假日购物季，AR 滤镜为 Snapchat 用户打造了身临其境的购物体验，众多年轻用户乐于通过镜头与心仪的品牌无缝互动、试穿或购买商品。
去年万圣节期间，芬达品牌在推广全新饮品 Fanta Mistério 和万圣节短剧 Monster Mansion 时，为了触达更多“Z 世代”消费者，与 Snapchat 合作打造的AR 游戏滤镜，互动简单趣味十足，张嘴接住“小鬼”后便能获得积分。
（资料来源：Snapchat）
这一互动性极强的营销方式，使得芬达“好喝又好玩”的品牌理念收获用户的广泛认可。在 Snap Ads、故事广告和 AR 滤镜的配合下，众多 18-35 岁的 Snapchatter 大胆尝试芬达新品。最终收获超过 2100 万总曝光量，AR 滤镜曝光率高达 1150 万次，用户平均互动时长达到 16 秒。
目前，在 Snapchat 上，众多品牌已大胆尝试 AR 滤镜吸引年轻用户，在互动和玩乐中传递独特的品牌理念。其中既有小米、比亚迪等知名出海品牌，也不乏 Fendi、Armani、丝芙兰等全球化品牌。
随着 AR 技术持续提升和生态内容的完善，Snapchat 上 AR 内容的制作门槛已大幅降低，制作周期也明显缩短。通过 Snapchat 的 AR 创作工具，没有创作经验的用户或广告主也能在几分钟内做出简单的 AR 滤镜。
假日购物季营销
如何实现品效合一？
近期，Snapchat 结合平台洞察，盘点了欧美市场 Q4 热卖商品和假日购物季营销策略，为出海品牌迅速触达并融入“Z 世代”消费者提供了有效支持。
在电商旺季，选品策略至关重要。宠物用品、母婴产品、电子产品、家居用品以及时尚单品和配饰等五大潜力品类，受到“Z 世代”消费者的广泛关注。在Snapchat 上，通过精准的用户定位和创意营销，出海品牌可以更好地推广这些热门品类。
实现旺季爆单，优化广告投放策略同样不容忽视。Snapchat 建议广告主在起步学习期采用经过验证的投放策略，为后续的爆单增长打下坚实的基础。具体而言，可以将广告组的每日预算设定为 10 倍 CPA，并在学习阶段的前 3 天内保持广告组持续投放，不进行任何额外调整。此外，使用自动竞价（Auto Bid）的出价方式可以加速转化积累，而目标成本竞价（Target Cost）则更适用于关注成本效益的广告主。
Snapchat 不仅提供了丰富的广告产品，还为不同品类、体量的品牌提供全漏斗营销解决方案，帮助品牌实现高 ROI 的海外营销。无论是品牌建立期、成长期还是成熟期，Snapchat 都能根据品牌特点提供定制化的营销策略。此外，Snapchat 还提供用户洞察、品牌策略、创意制作和广告投放等支持，全方位赋能品牌增长。
在假日购物旺季，Snapchat 通过定制化营销案例，已成功帮助众多品牌精准触达目标用户，实现营销投放品效合一。挪威零售折扣连锁品牌 Nille 在万圣节期间，通过 Snapchat 的创意广告和 AR 滤镜，吸引了大量年轻消费者的参与和互动。不仅触达 220 万、相当于挪威人口的 40%的 Snapchat 用户，还实现店内销售额同比增长 12%的显著成效。
（资料来源：Snapchat）
沙特美容零售商 Roxa Shop 在沙特国庆节期间，利用 Snapchat 的 Snap Ads 和 Pixel 实时跟进广告效果。使得潜在消费者沉浸式体验开箱全过程，配合语音介绍进一步展示如何用 Roxa Shop 进行激光脱毛，最终 Roxa 增长 63%，触达 90%的 13-24 岁中东北非目标用户。
随着感恩节、黑五网一等节日大促的临近，Snapchat 为出海品牌提供触达“Z 世代”的独特方式和全新营销策略。通过优化选品、精准投放和定制化营销方案，品牌可以在 Snapchat 上实现品效合一，更加自然地打动年轻消费者。当下，就是出海品牌在 Snapchat 上挖掘新增长的黄金窗口期。
小贴士丨
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封面/图虫创意
