为进一步贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神,加大社保政策宣传解读,推动经办服务持续优化,根据中心工作要求,静海分中心于11月15日上午启动2024年“社保服务进万家”活动,分中心主要负责同志带队,深入乡镇、银行和金融服务站等一线开展社保服务。
结合近期养老待遇资格认证工作要求,分中心一行人首先来到天津农商银行静海杨成庄支行,与网点负责人当面交流,详细询问近期智能设备认证数量,并为退休人员进行现场认证服务,亲测智能设备资格认证运行情况,进一步巩固社银合作成果,推动社保服务智能化、精细化、便利化。
随后一行人前往大丰堆镇党群服务中心,分中心对乡镇社保工作的配合支持表示感谢,督促乡镇及村居委会按时帮助居民完成资格认证,确保养老待遇应发尽发,业务骨干与乡镇工作人员密切交流,详细了解工作重点难点,提高上门服务质效,在服务大厅为群众介绍社保业务线上查询、办理方式,帮助群众解答问题,并发放宣传手册。
本次服务最后一站,一行人来到杨成庄乡前寨村金融服务站,结合涉农区地域特色,深入村居、胡同,与老百姓面对面,发放宣传材料,解答群众疑问,与金融服务站基层员工共同为村民提供资格认证服务,将社保服务延伸至群众身边,打通社保服务“最后一公里”。
下一步,分中心将持续开展“社保服务进万家”活动,在此次活动成果的基础上,加大活动宣传推广力度,丰富宣传渠道,创新宣传形式,提升宣传质效。同时聚焦活动目标,围绕企业群众对社保便捷服务的需求,推出更多可感可及的暖心服务举措,“零距离”提供暖心服务,将服务活动落到实处。