为进一步提升公安机关政务服务能力,推动公安机关政务制度再优化、服务质效再提升,11月8日,副县长、县公安局局长李羽飞来到县政务服务中心公安局分中心,以实际行动践行“局长走流程”,在办证大厅现场办公,深入了解群众办事需求,全力提升户政服务质量和群众满意度。
李羽飞以普通工作人员的身份坐在办证窗口,接待前来办事的群众。从咨询解答、材料审核到证件办理,每一个环节都一丝不苟,认真对待。在办公过程中,李羽飞和办事群众亲切交流,耐心倾听他们的诉求和建议。对于群众提出的问题,当场给予详细的解答和指导。
李羽飞说,甘谷县公安局始终将政务服务作为保障经济高质量发展的重中之重,坚持“以人民为中心”的工作理念,推行“容缺受理”机制,落实“就近办、网上办”等便民利企举措,全力提供优质高效的服务。下一步,我们将以更高起点、更新理念,延伸服务触角,创新服务形式,打通服务群众“最后一公里”,不断增强群众办事便捷度和满意率。
来源:甘谷县融媒体中心
审核:颉定武
编辑:赵军强
监制:蒋全忠
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