特别节目《向祖国报告——赤峰荣耀七十五载》民生视角看巨变（下）社区书记王晓菲：扎根基层服务群众 “民所盼”变“民所赞”

时事 2024-10-07 19:41 内蒙古

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社区是城市管理的“最小细胞”，也是基层治理的“神经末梢”，更承载着群众对美好生活的寄托与向往。在我们身边，就有数不清的社区工作者为民生服务注入活力，把幸福生活送入千家万户。接下来，我们就一起走近红山区哈达街道钟楼社区，看看社区工作者王晓菲如何立足这“一方天地”，解锁居民美好生活的幸福“密码”。

我叫王晓菲，是红山区哈达街道钟楼社区党总支书记、居委会主任。从事基层工作已有十多年的时间，对钟楼社区更是有着深厚的感情，可以说这片天地就是我的第二个“家”。最近，红山区老旧小区改造工程正在紧张施工，我们钟楼社区也将在这次改造中实现华丽“转身”。

红山区哈达街道钟楼社区党总支书记王晓菲：共计涉及26栋居民楼920户，受益群众能有2000多人，主要改造内容包括基础设施和地上节能。施工以后，钟楼社区所有旧楼房将旧貌换新颜，排污管道也更加通畅了，冬天暖气也更加热了。

老旧小区治理是城市社区治理的难点，往往面临基础设施老化、配套设施不足、居住环境差等共性问题。这些年，我们社区工作人员一直在努力清理“顽疾”、破解痛点问题，争取通过一件件实在事，为居民营造一个更加干净、整洁、舒适的居住环境。

红山区哈达街道钟楼社区党总支副书记李明新：在工作中，晓菲书记是一个特别雷厉风行的人。她就任社区书记以后做的第一件事，就是在雨季来临前彻底解决我们党校小区的积水问题。当时社区组织居民召开了议事会，确定了增设下水管道的施工方案，最终帮助辖区300多户500多名居民彻底解决了出行困难。

今年，红山区还创新性出台了新的惠民政策，对老旧小区的旧棚厦进行翻建还建。考虑到项目可能会暂时影响到居民的正常生活，我们提前走街入户，多渠道了解居民诉求，确保改造真正“改”到居民心坎上，暖在群众心窝里。

红山区哈达街道钟楼社区党总支书记王晓菲：钟楼社区共计需要拆除的棚厦有420个，截至到目前为止已经拆除320个，到现在已经7栋楼同时在开工，地下管网（改造）预计在供暖前期能够完成。

民生无小事，枝叶总关情。许多看似具体而微小的事，恰恰是与群众利益密切相关、最需要办好的实事。要想让居民的幸福感更强，就需要在民生服务上下足功夫。2023年，我们钟楼社区的新址建成，社区面积也从过去的几百平米扩大到现在的2000多平米。借此机会，我们一鼓作气打造了棋牌室、理发室、书画室、手工坊、日间照料等50多间功能室，并且全部对居民免费开放，让社区成为了切切实实的百姓之家。

红山区哈达街道钟楼社区居民王微：这两年社区更新改造，为我们老同志考虑的特别多。特意给我们建立了棋牌室，要不原来我们就在外面玩，风吹雨淋日头晒的，现在在这里面，活动的空间和活动室的设施非常齐全。所以我们觉得社区就是我们的家，我们在这个家里面幸福感应该说是爆满。

面对老年人多层次、多样化的养老服务需求，钟楼社区养老服务中心应运而生。这里主要为辖区老年人提供助餐、助洁、助行、助浴、助医、助急、助娱“七助”服务及沉浸式的休闲颐养空间，被社区里的老人们亲切地称为“家门口的幸福驿站”。

红山区哈达街道钟楼社区居民王勇：体验完了下来之后身体非常轻松，非常松快，我觉得对身体非常有好处。我还觉得对咱们老年人这么关怀、关爱，我觉得特别感动。

从衣食住行到医教养托，随着时代的变迁，越来越多的民生需求在社区这方天地中得已实现、满足，一个个“民所盼”变成了“民所赞”，这样的变化，是“为人民服务”宗旨的不断深入，更是赤峰城市发展的缩影。作为一名社区工作者，我将继续以更饱满的热情投入到为民服务的事业之中，同万千居民一起，共同绘就新时代下赤峰美好生活的幸福画卷。

全媒体记者：杨丹婷刘欣楠

编辑：毕永宝

一审：邵智

二审：曹哲

三审：刘玉欣

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