万和医药集团
“药店达人”
训练营暨“脑卒中专员”
第二阶段专项培训
圆满结束
脑卒中是我国国民生命健康的“头号杀手”,具有高发病率、高致残率、高死亡率、高复发率、高经济负担“五高”特点,平均每6秒就有一人死于脑卒中!同时也是一种可防可控的疾病,积极干预效果显著!
《中国药店》携手脑卒中领域医院用药全国第一大单品,中国第一个治疗脑卒中疾病的原研新药--恩必普,共同发起“脑卒中零售学术专员评定”活动,助力连锁培养脑卒中疾病种专业人才!从2024年8月开始,万和医药集团携手石药集团联合开展恩必普-脑卒中专项活动。
万和大药房组织内部员工积极学习,进行脑卒中专员评定活动。本次评定共分为三个阶段。
第一阶段:普及教育
万和全员线上系统学习脑卒中疾病基础知识,边学边考试闯关;
第二阶段:重点培养
经过一阶段激烈比拼,从中选拔51位优秀店员进行专家现场培训,并于9月24日集中开展线下疾病和用药知识培训;
在培训现场,万和大药房总经理周娅女士发表致辞,指出脑卒中疾病复发率又如此之高,我们作为医药工作者,有责任普及患者对疾病的认知,尤其需提醒患者需遵医嘱按疗程用药,帮助患者更好的恢复和预防复发。同时指出,目前医药零售行业仅靠活动促销已然行不通,必须提高店员提升专业力、增强患者粘性。
随后,石药集团副总裁王辉先生致辞,现场指出脑卒中疾病种增速快、患者多、花费高、危害性强、复发率高,治疗方案伴随终身,市场潜力巨大!但患者对疾病的认知度低同时敏感度高,需店员专业提醒其遵医嘱服药。提高店员对脑卒中疾病的知晓率、认知率极为重要!并指出,细分就是专业,通过培养脑卒中疾病种专员,助力连锁维护高净值长期客户,带动连锁专业力提升!
现场邀请重庆市人民医院蔡志友主任深入讲解脑卒中相关疾病和用药知识。主任从脑卒中疾病的识别、治疗和预防三个方面进行了详细解读,并结合实际案例展示,将专业的知识用通俗易懂的方式表达出来,在现场与学员进行高频互动,学员反馈受益匪浅!
此次培训围绕“专业+实用”两个方向开展,除专家授课,同时安排了现场演练。借助“一根血管图”、“情景演练话术卡”等工具,进行一对一演练通关,助力学员将所学知识结合实际场景进行落地应用。
各位学员认真学习、积极互动,表示通过学习,知道了识别脑卒中的方法、治疗脑卒中的三个关键期及用药知识、预防复发的ASAN四联疗法及生活方式干预等。
大家说道,原来认为脑卒中这个疾病太专业了,自己都不敢跟脑卒中患者聊疾病和用药知识,只是简单的拿药。通过专家通俗易懂的讲解,收获很大,患者再进店自己可以多个方面进行专业提醒,帮助患者的同时,自己也更有价值。同时,掌握这些知识对自己、对家人都很有帮助!
第三阶段:核心选拔
通过现场考试、技能演练等维度,将选拔认证20名卒中专员,并选派一人代表连锁在医药零售行业年度盛会--万艋会现场进行现场比赛。预祝他们在10月万艋会上展示专业风采、取得优异成绩!
-END-