为维护广大学生家长的合法权益，提升校外培训服务质量，防止校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”等事件发生，这份温馨提示请您收好~
一、校外培训机构怎样才是“合法”?
根据国家规定，非营利性校外培训机构名称为“秦皇岛市海港区XX培训学校”，营利性校外培训机构名称为“秦皇岛市海港区XX培训学校有限公司"。
所有校外培训机构必须具有《中华人民共和国民办学校办学许可证》、《民办非企业单位登记证书》（或《营业执照》）。
家长朋友们在选择海港区校外培训机构时，请注意查看该机构是否具有以上证照、规范办学公示栏，公示栏至少含有以下内容：学校证照、教师资质、课程设置、示范合同、收费项目和标准、收退费制度等。
大家还要看在“校外培训家长端”App 中是否能搜到该机构。
二、什么是“校外培训家长端”App“
校外培训家长端”App是教育部推出的，提供全国统一校外培训官方购课服务的应用，该App是一款公益性、全免费的应用软件，您可在手机应用市场（应用商店/App Store）搜索安装。您可以登录App，查看机构的类型、证照、收费、师资和评价等信息，实现选课、购课、合同签订、消课、退费、评价全流程办理。
三、通过“校外培训家长端”App购课有什么好处
（1）在App上注册的均是证照齐全的合规校外培训机构，您可以放心选择，避免上当受骗。
（2）在App购买课程的同时会与培训机构签订规范的《中小学生校外培训服务合同》（电子合同），明确双方权利义务，保障您的合法权益。
（3）当您有合理退费请求时，可通过App申请退费，按照合同约定（培训机构超过5日未进行确认的，平台视为同意），将预收课程费用原路返回您的账户。
四、建议您优先选择平台“先学后付”购课
先学后付是指校外培训机构先提供培训服务，服务结束后，家长再结算支付培训费用。这种模式简单来说就是“先学习、后付费”。
家长可以通过校外培训家长端或支付宝扫描二维码进入缴费页面，选择“先学后付”模式。家长仅凭个人信用（如支付宝芝麻信用分高于550分），就可以开启“先学后付”模式，即先享受学习服务后再进行学费支付。每上完一节课，家长支付一节课的费用，平台向机构担保每一节先学后付的课时费用。如果家长未能及时支付，平台会通过系统催缴直至家长补齐逾期款项。
五、如何有效甄别和规避非法机构?
请家长谨慎选择校外培训机构，特别注意规避社会上以“教育咨询公司”“教育科技公司”“工作室”等名义开展培训，但实际未经审批、无办学许可证、不具备授课和培训资质的机构。上述机构办学不规范，质量无保证，可能存在办学场地不达标、消防安全不达标、退费维权难度大等高风险问题。
温馨提示：
请广大家长朋友们理性选择校外培训，不跟风、不盲从，若确有培训需求，请务必通过“校外培训家长端”App购买课程，不要选择不在平台内的校外培训机构或参与违规培训。对于部分机构鼓动家长绕开App进行购课，或通过优惠、折扣等形式诱导家长一次性交费超过三个月或60个课时，或费用超过5000元的行为，请广大家长朋友要高度警惕，坚决抵制。对于此类情况，请拨打举报电话进行举报。
举报电话：0335-3554810
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