“作业难度越大，越能体现我们的业务和服务水平。”在船前分析会上，二公司相关负责人说，“我们必须保质保量、安全高效完成装船任务，绝不辜负客户信任。”为保障货物顺利装船，二公司合理统筹生产资源，确保生产流程衔接顺畅，安排业务骨干坚守码头一线，进行盯舱监护，全力压缩移舱换舱、水尺计量时间，最终，圆满完成该轮的装船作业任务。为此，客户将一封感谢信送至二公司，对其圆满完成装船任务表示感谢，为港口职工扎实的业务技能、耐心的服务态度点赞。
近日，客户在货场进行特殊异形设备卸载作业时遇到技术难题。工作人员接到客户求助后，第一时间到达现场，与客户进行细致沟通，根据客户需求，制定详细作业方案，最终成功完成卸货。同时，在装船环节提前研究作业方案，协调口岸单位，畅通设备入港通道，积极与船公司、货主进行沟通，根据货物特点确认作业工艺、装载方案等，全力保障设备装船作业安全顺畅。
“作业过程中，我们安排技术骨干盯控，生产管理人员全程跟踪指导，结合现场情况适时调整装卸方案，及时疏通现场作业堵点，全力保障货物装船质量。”三公司石臼操作部负责人说。作业顺利完成后，客户送来一封感谢信，对港口优质服务和作业效率表示高度认可和衷心感谢。
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