HAPPY
暖心服务
岳普湖县人民医院儿童科开设的游乐场里有色彩鲜艳的滑滑梯、可爱的小摇马等游乐设施。当孩子们走到儿科楼前,映入眼帘的就是这个欢乐的天地,瞬间就能吸引他们的注意力。
家长们纷纷表示,这个儿童游乐场建立得很好,以后孩子们不再害怕就医了,他们可以在就诊的过程中尽情玩耍,暂时忘却病痛和对医院的恐惧,家长们也可以松一口气,不必再为孩子的哭闹而焦虑不安。
家长帕提古丽·萨吾尔说:“以前每次带孩子来医院都像打仗一样,孩子哭得撕心裂肺,我们也心疼不已。现在有了这个游乐场,孩子开心多了,我们也放心多了。”
儿科护士长古丽米热·阿布都热西提说:“我们儿科的医护团队一直致力于为孩子们提供最好的医疗服务,同时也在不断思考如何缓解孩子们对医院的恐惧,这次开设儿童游乐场,就是我们努力的成果之一,看到孩子们在游乐场里开心玩耍的样子,我们也感到无比欣慰。我们希望通过这样的方式,让孩子们在轻松愉快的氛围中接受治疗,减少他们的心理负担,我们会继续用我们的专业和爱心,为孩子们打造一个温暖、安全的就医环境。”
暖心服务
岳普湖县人民医院医务部主任茹鲜古丽·托乎提说:“我们始终坚持以患者为中心的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量。今后,我们会继续坚持‘以人民群众为中心’的服务理念,持续推进人文医院建设,通过各种创新举措为群众提供更高效、快捷、优质的服务,切实改善群众就医体验,为群众的健康保驾护航。”
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