点击蓝字 关注我们
草木繁盛，阳光和煦。为了园区环境的卫生整洁、项目的秩序井然、设备的安全运转、园区的绿意盎然、业主的清凉舒适，步步高物业全体员工在过去的三个月经受着高温的持续“烤”验，以担当守护业主的岁月静好，不断地在服务过程中找差距、补短板、抓落实，总结复盘，只为向每一位业主呈现最细致的服务。为创建一个和谐、优美的家园，不断提高我们的物业服务水平，现将步步高物业第三季度的重点工作完成情况呈现于您，以便您能够较全面的了解和监督我们的服务，敬请您提出宝贵的意见与建议！
客服部
贴心服务，管家在电梯间粘贴停水通知
管家日常巡查装修户，并对装修工人做温馨提示，为您的房屋安全保驾护航
前期由物业公司客服部管家收集业主的意见和建议，通过现场实地查勘。7月12日物业对3栋和6栋入户门进行升级改造，获业主点赞
管家提醒电动车车主，切勿将车停进入户大堂
贴心服务，管家帮业主家清扫返水的积水
7月4日-5日开展免费老年人健康体检活动
7月份在步步高新天地小区举行为期两周的4V4篮球赛
8月16日步步高物业开展眼健康普查活动
8月22日-28日步步高物业开展开学季•晨读收心营读书会
管家查看公共区域管道情况
9月20日管家电梯内悬挂香包
秩序部
步步高物业第三季度根据秩序部实际情况，制定品质提升计划。加大巡逻次数考核，缩小巡逻间隙，只为更好的守护园区安宁。制定详细的巡查表格，以便更好的辅助园区各个部门工作，我们不止是守门人，更是园区各处工作的监督人，为守护园区各处安稳献力。
烈日骄阳，寒风凛冽。每一次巡视，只为排除一切安全隐患，每一天站岗，只为给您最安心的守护。
秩序部登记外来车辆，加强车库车辆进出管理
秩序部公共区域每个时段的固定巡逻，做好相关区域的记录并及时处理
秩序部工作人员园区巡逻
业主为秩序部工作人员贴心服务点赞
针对没有主人的流浪狗，我们不做凶恶的抓狗大队，而是将狗狗交给专业的收养机构去喂养，力求给您和孩子一个安全的居住环境
秩序部工作人员维护楼层指示牌
秩序部工作人员维护被人为损坏的道闸杆
秩序部工作人员日常服务工作
秩序部夜间巡查，24小时为业主安全保驾护航
9月22日业主给秩序部工作人员送锦旗表示感谢
保洁部
简单的事情重复做，重复的事情用心做，用心的事情坚持做。步步高物业严格要求园区每位保洁员用心、尽心，只为守护您干净明亮的家园。
匆匆又秋凉，花草在秋色里依然繁茂生长。为营造绿色舒适的生活环境，步步高物业要求园区绿化定期修剪、移栽补种并拨调园区保洁员加速清理杂草，不止是夏日的限定，更是园区景色的来日方长。
千种柔情，万般辛苦，只为四季轮回里，换它一季华颜盛绽的美丽。步步高物业集中开展三期西门外主马路清洁活动
7月11日保洁部地下车库沟渠清理，只为提供一片洁净的环境
7月20日底商前坪日常清洁
8月16日园区垃圾亭集中大扫除
8月26日园区绿化修剪及玻璃采光井清洗，只为给您提供舒适的居住环境
9月份一二期地下车库集中清扫为期一个月，三四期地下车库集中清扫计划10月份完成
9月5日步步高物业保洁部开展电梯清洁及品质要求培训
9月15日各部门联合进行品质检查，提高品质水平
工程部
步步高物业第三季度工程部制定两大要求：一、要求按照公司品质管理要求进行全面的公共设施设备（包含电梯、电路、水箱、监控等）检查及维护，涉及园区公共设施的方方面面，责任到人并接受监督检查；二、业主维修投诉回访专项方案，从登记投诉维修到安排工程人员再到维修结果落地进行三方跟踪，严格按照公司要求进行登记汇总并计入专项考核内。
方寸之间尽显匠心，毫厘之隙凸显品质。从日常维护到专项维修，从入户维修到标杆打造，一灯一线，皆由他们守护；一砖一瓦，皆是他们铺就，付出的每一份努力和真心，只为维护家的温馨与美好。
7月21日工程部门禁系统维护 7月29日工程部进行庭院灯维护，照亮回家路，温暖着小区业户的心
7月30日地下车库集水井回水阀日常检修
8月22日一期底商前坪预埋主给水管道爆管物业工程部抢修
9月份工程部对大堂人行闸机，维修升级，更换控制主板，增加防夹红外功能，出门红外感应功能
9月3日八栋园区垃圾棚前地坪维护
工程部疏通排污井
回顾2023年第三季度工作
感谢各位业主家人们一直以来的支持与配合
步步高物业将继续砥砺前行
以更加饱满的热情
更加高昂的斗志
不断提升服务质量
携手共建美好家园，谱写新篇章
本平台发布的内容上注明小区物业“通知、公告、温馨提示”等内容的，属于步步高物业针对社区发布的服务类内容；注明“资讯、生活、聚焦”等内容的，仅供学习交流。
※关注步步高物业悦生活（公众号:bbgwyysh)：选择“查看公众帐号”或“查看官方账号”，选择“关注”即可；
步步高物业.悦生活24小时服务热线：0731-58661602
专属您的楼幢-悦.管家服务热线：
1#楼、4#楼：18873265591
2#楼、5#楼：18873265596
3#楼、6#楼、9#楼：18873255609
8#楼、11#楼：18873255611
10#楼、20#楼：18873255610
12#楼、13#楼：18873255613
15#楼、16#楼：18807325615
17#楼、19#楼：18873265592
21#楼、22#楼：18807325622
23#楼、24#楼：18873255612
25#楼、26#楼：17707427872
27#楼、28#楼、29#楼：18873279124
公寓A座：18163927235
公寓B座：18163927237
瑞府1栋、2栋管家：19373230318
瑞府3栋、5栋管家：19373236816
瑞府前台：55575098
九华街道：58288665；
金井社区：58567556
步步高物业邮箱：BBGHWY@163.COM
步步高物业秉承“共创美好生活”的服务理念，倡导亲情邻里文化，一切从业主出发，潜心为业主提供细心、用心、热心、安心、舒心的优生活管家服务。
悦生活，超精彩！
扫
码
关
注
