课程安排
2024年11月19-22日，中国民航管理干部学院将于成都举办《2024年第二期基于岗位胜任力的培训方法国际研讨班》。此次培训班的具体课程安排如下 ：
11月19日 CBTA客舱案例分享｜场景设计与教员评估模拟演练
教员：URANO MIZUKI
ICAO认证课程开发员、ICSG (ICAO客舱安全小组)成员、前日航客舱教员、客舱CBTA专家
09:00-09:45 CBTA概述
09:45-10:25 客舱ICAO胜任力框架
10:25-11:15 经调整的胜任力模型与绩效评估
11:15-12:00 客舱场景案例分析（基于场景的关键OB项）
为什么进行案例教学？
教学目标的实现体现为是知识、能力、价值的有机融合，案例教学可以让我们更全面充分实现教学目标。最佳学习时刻是怎样的状态呢？当学习者深度参与或沉浸在一项活动或任务中，伴随着享受的感觉，这个时刻学习者对认知吸收的效果是最佳的。案例教学过程中，我们的教员设计了具体的场景细节，开发了多个明确的任务环节，通过学习者的自主尝试探讨解决方案，激发主动探究和深度思考潜能。
12:00-13:30 午餐
13:30-15:00 最终胜任力标准
15:00-15:30 案例场景角色分配｜案例实施的研讨
15:30-16:30 模拟机（通过对三个训练主题进行场景开发，遴选胜任力和OB项，针对参训人员的表现，模拟教员/检查员对受训人员的表现对应胜任力和OB进行评估）
为什么用客舱训练动舱？
本次培训拟利用客舱训练动舱（A320）开展情景模拟，这些教学设备可以帮助教员增强教学的感染力和实效性，真实的还原工作环境的场景细节，让学习者更充分的沉浸在任务中，促进教员与学习者之间的互动，带着问题专注学习、理解、应用，进而实现团队能力的提升。教员设计的动舱场景案例对学习者自身技能水平具有适当挑战性，可以让学习者真实体验案例场景发生时所经历的心理状态和感受，从而达到全神贯注和专注，失去时间感，带来深度学习和高度满足感。
16:30-17:00 汇报与总结
17:00-18:30 晚餐
18:30-19:30 教员评估
19:30-20:30 案例分析｜Q&A
11月20日 飞行员EBT课程开发实践经验分享
教员：王亮
川航EBT和CRM课程开发主创人员
09:00-09:45 EBT训练中的数据采集
09:45-10:10 训练主题
10:10-10:45 场景设计
为什么进行基于场景的训练？
人的差错不是孤立发生的，基于场景的训练可以模拟差错可能发生的真实场景和条件，可以让参训人员有机会看到特定情况下，在某些因素作用下机组人员可能在航线运行中遇到的情况，也帮助参训人员在实际任务背景下去实施相应的知识和技能。同时，基于场景的训练可以让运营人将CBTA纳入到演练或练习中，也便于评估机组成员作为团队和个体的表现。比如，客舱紧急演练可以评估客舱人员在设备操作和程序执行方面的表现，也可以作为评估整个团队如何沟通和团队协作的一种手段。
10:45-11:10 课程开发流程
11:10-11:30 初阶EBT数据合规性要求
11:30-12:00 公司EBT数据分析实践经验分享
12:00-13:30 午餐
教员：杨长海
川航EBT和CRM课程开发主创人员
13:30-14:15 飞行员的胜任力框架｜公司的飞行员胜任力模型
14:15-15:30 非技术胜任力及其OB项分析
15:30-16:30 技术胜任力及其OB项分析
11月21日 CBTA方法精讲
教员：杨蕤
中国民航管理干部学院 教授、ICAO认证课程开发员、安全管理专家
09:00-09:20 CBTA概述
09:20-10:00 CBTA的原则
10:00-11:00 航空人员ICAO胜任力框架
11:00-11:20 经调整的胜任力模型
11:20-12:00 CBTA的设计实施流程
12:00-13:30 午餐
13:30-14:15 课程开发的初步设计方案
14:15-14:40 课程开发的受众分析
14:40-15:40 课程模块设计与辅助工具的使用
15:40-16:30 课程测试与培训评估
11月22日TEM在CBTA场景设计中的应用
教员：李彤
中国民航管理干部学院 教授、EBT和CBTA专家
09:00-09:45 TEM方法在CBTA中的应用
09:45-12:00 案例分析与分组讨论
12:00 颁发结业证书｜返程
培训地点：成都市高新西区新文路1号，四川航空集团有限责任公司培训中心。
推荐住宿酒店1：成都高新西区政务中心亚朵酒店，大床房398元/晚；双床房430元/晚。
推荐住宿酒店2：成都星瑞美丽华酒店，大床房280元/晚；双床房280元/晚。
推荐理由：培训地点周围酒店步行时间较长，每天我们将安排大巴车往推荐住宿酒店和培训地点接送学员。
培训费用:5000 元/人。该费用包含培训费、资料费和培训期间的午餐费，其他费用自理。
收费方式:培训费可提前汇款至学院，汇款请注明“CBTA国际班+学员姓名”。
汇款单位名称:中国民航管理干部学院开户行:工商银行(北京)四元桥支行
账号:0200 0805 0902 6401 168
联系人:杨蕤、王志
联系电话: 18911586566、15110232590
电子邮件: ITDC@camic.cn。(均为英文字母，大小写均可）
1.报名参训的学员请发送附件1中的报名表至ITDC@camic.cn。
2.如需协助预定以上两家酒店，请您在报名邮件里备注选择住宿的酒店与房型，我们将协助预定宾馆房间，一般于开班前一周确认。
3.报名截止日期:2024年11月15日。报名后将有专人与您联系确认。
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胜任力培训报名表
