随着国家全力推动数字中国建设，各行各业均在加速步入数字化变革与发展的新阶段。银行业也积极响应这一趋势，不断迭代创新企业手机银行，以满足小微企业和大中实体的日常经营需求。这些企业手机银行不仅提供账户管理、支付结算、投资理财、贷款融资等金融服务，还拓展到财税政务、移动办公等领域，致力于打造企业一站式综合金融平台。
为持续跟踪和了解企业手机银行APP的兼容性和易用性等方面的表现，为行业发展提供有益参考，中国电子银行网（www.cebnet.com.cn）联合CFCA兼容和性能测试平台对21家农村银行机构企业手机银行客户端进行测试。
测试结果显示，21家农村银行机构企业手机银行安卓客户端存在一定比例的兼容性问题，IOS客户端整体兼容性表现良好，多数企业手机银行的基础功能在当前市面主流手机适配均通过测试。
兼 容 性 测 试
IOS端兼容性问题较少 安卓端尚需改进
在安卓端设备兼容性测试中，整体表现良好，可以正常安装、运行、卸载，14.3%的手机银行在个别机型中出现消息页面文字显示重叠、移动企银页面功能区文字显示不全等兼容性问题。
在IOS客户端，21家农村银行机构企业手机银行在5台不同机型的iPhone设备中，19家银行整体兼容性表现良好，可以正常安装、运行、卸载，且没有明显UI问题。其余2家存在工作站页面顶部标题被挖孔屏遮挡以及首页顶部搜索框被挖孔屏遮挡问题。
性 能 测 试
IOS端仅一款手机银行用户体验启动时间较长，其余均可在3秒内完成加载
根据用户最佳体验原则，在今年测试的21家农村银行机构企业手机银行中，安卓端有17家企业手机银行在启动后的5秒内完成所有加载，达到用户可操作首页面体验最佳标准。IOS端，仅有一款农商行企业手机银行用户体验启动时间接近10秒，有待提升。
安卓端，21款企业手机银行APP中，16款可在5秒内完成所有加载，用户体验启动时长分布在1.21秒至10.71秒之间，平均为2.96秒。浙江农村商业联合银行手机银行用户体验启动时间最短，从用户点击APP图标到可操作的首页面完全加载完成仅用时不足1.21秒。
IOS端，21款企业手机银行APP用户体验启动时长分布在0.61秒至7.13秒之间，平均为1.89秒，最长为7.13秒。IOS端前20家企业手机银行用户体验启动时间均未超3秒。
安卓端平均CPU占用率为5.68%，IOS端为14.76%，两端差距较大
在安卓客户端，APP运行时的CPU占用率从2.36%至14.64%，平均占用率为5.68%，中位数为4.67%，最高占用率为14.64%。其中，重庆农村商业银行企业手机银行CPU占用率最低，运行时仅占用2.36%。
在IOS客户端，企业手机银行运行时的CPU占用率在5.12%到37.74%不等，平均占用率为14.76%，中位数为11.82%，最高占用率为37.74%。其中，CPU占用率最低为广州农商银行企业手机银行，运行时占用率为5.12%。
IOS端内存占用水平整体优于安卓端
对比21家农村银行机构企业手机银行在安卓端和IOS端的平均占用内存数据，我们发现，安卓端平均占用为371.91MB，接近IOS端平均占用的4倍，安卓端继续优化潜力大。
在安卓客户端，21家农村银行机构企业手机银行运行时的内存占用从221.17MB到597.74MB不等，平均占用为371.91MB，中位数为325.51MB，最高占用为597.74MB。其中，最低内存占用为云南省农村信用社联合社企业手机银行，运行时平均占用221.17MB。
在IOS客户端，21家农村银行机构企业手机银行运行时的内存占用是25.17MB到230.76MB不等，平均占用为96.48MB，中位数为81.86MB，最高占用为230.76MB。其中，最低内存占用为昆山农村商业银行企业手机银行，运行时占用25.17MB。
安卓端与IOS端平均总流量消耗差距较大
在手机银行测试过程中，安卓端流量消耗平均为3493.2KB，IOS端则为7870.4KB。
在安卓客户端，21家农村银行机构企业手机银行在整个测试过程中总流量消耗从213.28到28090.64KB不等，平均为3493.2KB。其中鄞州银行企业手机银行总流量消耗最低为213.28KB。
在IOS端，21家农村银行机构企业手机银行在整个测试过程中总流量消耗从2082.1到11299.21KB不等，平均为7870.4KB。其中江苏省农村信用社联合社企业手机银行总流量消耗最低为2082.1KB
测 试 说 明
本次测试包含21家农村银行机构企业手机银行安卓端和IOS手机客户端，具体名单如下：
江苏省农村信用社联合社、浙江农村商业联合银行、安徽省农村信用社联合社、山东省农村信用社联合社、广东省农村信用社联合社、四川省农村信用社联合社、云南省农村信用社联合社、北京农商银行、上海农商银行、江阴农商银行、无锡农村商业银行、张家港农商银行、常熟农商银行、苏州农商银行、昆山农村商业银行、深圳农商银行、重庆农村商业银行、广州农商银行、江南农村商业银行、天津农商银行、宁波鄞州农村商业银行。
测试APP的版本截止于2024年7月15日，从各银行官方网站的下载版本，详细如下：
安卓端
IOS端
本次测试共分为APP兼容性测试、性能测试，共5个指标。包括主流手机设备兼容情况、APP用户体验启动时间、CPU占用率、内存占用、网络流量。
具体指标解释如下：
本次测试兼容性情况使用设备分布情况如下：
IOS端
安卓端
以上参与评测银行，如需要本行相关评测数据，请联系数字金融联合宣传年活动办公室。
（责编：方杰）
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