集宁区市场监督管理局组织参加全市市场监管系统消费维权保护工作业务培训班

政务   2024-11-07 20:50   内蒙古  

为适应市场监管系统消费者权益保护服务工作的新形势,进一步加强市场监管干部队伍建设,11月6日至7日,集宁区市场监督管理局分管领导带领个体劳动者和消费者保障中心、信息化投诉举报办公室工作人员参加全市市场监管系统消费维权保护工作业务培训班。

培训围绕消费者权益保护的热点问题及案例进行深入分析,探讨牟利性职业索赔职业举报行为与对策,并就12315效能评估评价的主要内容进行了深入浅出的讲解。此外,还结合生动的案例,采取以案说法,讲理论与教方法相结合,传授各类投诉举报案件的处置方法和策略。此次培训生动和形象,具有很强的针对性、前瞻性和指导性。

通过此次业务培训,我局工作人员进一步明确了消费者权益保护工作职能职责,提升大家在消费者权益保护方面的业务水平和实战能力。

消费者权益保护工作关乎消费者的切身利益,任务艰巨。下一步,集宁区市场监督管理局将继续认真履行职能,加强对消费者的保护力度,并引导企业守法经营,有效维护市场秩序。


编辑:张楠 高鹏

初审:李佳

复审:张楠

终审:李兴文


集宁区市场监督管理局
监管信息发布,加强市场监管透明度,发布公众关心的是市场监管信息,加强与社会公众的联系。
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