尊敬的家长朋友们：
您好！为了更好地促进家校沟通，及时了解和解决家长们的意见和建议，我校开通家长诉求新通道。通过学校微信公众号私信，家长们可以向学校反映孩子在校期间的学习、生活等遇到的情况，以及对学校教育和管理方面的建议和诉求。
接收诉求：学校安排一名校级领导作为微信公众号的负责人，负责接收和记录家长的诉求。
保密要求：家长的诉求内容仅管理员可见，且单线向上汇报，对家长的昵称、头像等信息保密。
调查核实：根据诉求内容，学校将由校级领导负责调查核实。
反馈结果：学校将在收到诉求后的3个工作日内给予初步反馈，并在问题解决后提供最终答复。
在诉求中，我们本着互信、尊重、保密的原则，请在诉求时文明语言，禁止粗俗语言、语音；诉求时，请尽量提供详细的情况描述，以便学校能够更准确地理解您的问题；请保持诉求内容的真实性和客观性；对造谣、诽谤、污蔑、攻击等恶意投诉或无端指责，或扰乱公共资源使用的，将依法追究责任。
家长朋友们，我们期待与您携手，共同为孩子们营造一个优化的学习环境，更希望得到您对学校工作的支持与理解！
蚌埠新城实验学校
2024年11月15日
您发布的信息和学校回复的内容仅在公众号管理端可见。
管理员会为您保密您的头像、昵称等个人信息及您所发信息。
对您的诉求经学校支委商榷后会为您第一时间做出回复，并针对所反映问题做出改进和处理。
