春运期间
公路交通流量显著增多
车辆轻微刮擦等交通事故在所难免
发生交通事故后如若处置不当
容易导致交通阻塞
甚至造成二次事故
为避免引发交通拥堵和二次事故
我们可以采取“事故视频快处”方式
快速处理轻微交通事故
什么是“事故视频快处”？
“事故视频快处”是基于视频通话技术，依托“交管12123”APP研发的远程事故处理新模式。
受理时间及范围
受理时间
上午8：00-12：00，下午14:30-17：30。
受理范围
在驾驶人及车辆证件合法有效，机动车投保交强险，驾驶人无酒驾、无证、逃逸等违法行为，发生机动车之间、机动车与非机动车、行人之间的，仅造成车辆损失或人员伤势轻微的，车辆能自行移动的交通事故，适用“事故视频快处”。
视频报警如何操作？
轻微交通事故发生后，当事人须及时开启车辆双闪灯，在后方来车方向约50至100米处放好三角警告牌，做好事故现场安全防护，防止发生二次事故。
打开已注册的“交管12123”APP（未下载注册的，可扫描二维码下载注册备用）。
点击“事故视频快处”（使用视频报警时，要打开“12123”APP软件共享位置、摄像头、麦克风等相关权限设置）。
视频接入后如何操作
接警人员接听后，进入视频通话，当事人只需手持手机切换前后摄像头，按照接警人员的引导，配合现场取证，注意观察过往车辆，保护自身安全。所有取证均由接警人员远程操作，在此过程中，一旦遇到视频中断，不用着急，点击“继续处理”即可，在完成相关信息采集后，当事人应当立即撤离现场，恢复交通，避免造成交通拥堵。
查看事故处理进度
民警完成事故定责后，将会通过手机短信方式告知当事人，当事人可以通过“交管12123”APP网办进度中的“已办结”模块查看事故处理进度，事故责任认定及下载电子文书。
当事人对交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内提出书面复核申请。
当然可不是所有交通事故
都能够使用视频快处
有下列情形之一的
不适用视频快处方式
请注意保护现场
并等待民警到场处理
事故视频快处不适用范围
（一）机动车无号牌，未投保机动车交通事故责任强制保险的；
（二）机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品的；
（三）机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施，物损负责人不在现场的；
（四）驾驶人无有效机动车驾驶证的；
（五）驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；
（六）驾驶人从事校车业务或者旅客运输，有严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；
（七）事故当事人伤势较重的；
（八）驾驶人有故意行为的；
（九）驾驶人逃逸或者离开事故现场的；
（十）当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；
（十一）依照有关规定应当保护现场并报警的其他情形。
具有前款第一项至第三项情形之一，车辆可以自行移动的，当事人可以在报警后，在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置，将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。
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