心海扬帆
亲爱的家长朋友们：
大家好！
欢迎来到今天的家长心理课堂。每一次考试，孩子的成绩总是牵动着家长的心。考完试后，家长及时与孩子交流成绩是有必要的，但谈论不当往往会激化亲子矛盾。那么，考试后，如何与孩子谈论成绩呢？
一、如何正确看待考试成绩
考试成绩是什么？考试成绩只是评估孩子学习效果的指标之一，而不是决定他们未来的唯一标准。它只能在一定程度上反映孩子本阶段的知识掌握情况，而不能全面反映孩子整体的学业水平。考试成绩只是一种学习结果的体现，却不能展现孩子的学习态度和学习过程。
因此，我们首先要保持理性的态度和一颗平常心。孩子不是机器，状态有好坏，成绩有起伏是正常现象。成绩表就像一张波浪图，有波峰也有波谷。波峰时，我们要及时肯定，总结方法，迁移保持；波谷时，我们也要以正确的态度去应对，疏导反思，汲取教训，避免再犯。
二、明确谈成绩的目的
在与孩子谈成绩前，家长要明确此次谈话的目的是什么。是希望孩子保持学习的动力，激发学习的信心？帮助孩子查缺补漏，汲取经验教训？引导孩子正确看待成绩，理性分析成绩？还是希望大吵一架，激化矛盾？
为了避免最后一种情况，家长需要做到以下三点：
1.建立关系：通过鼓励肯定的方式激发孩子的信心，与孩子建立良好的沟通关系。
2.平和交流：暴力沟通解决不了问题，只有坦然面对孩子的成绩，引导孩子理性分析，此次沟通才有意义。
3.共同应对：当孩子愿意和你交流时，你要和孩子站在一边，一起总结经验，制定计划，采取积极的行动。
想要做到以上要求，需要家长具备三心：
1.平常心：既有争当第一名的积极，也有跑在最后一个的“勇敢”。无需攀比，也无需计较，把成绩高低看淡一些，把对孩子的爱看重一些，眼光长远一些。
2.耐心：教育的真谛是对人的独特个性的宽容与尊重，家长需要学会管理孩子，去理解宽容，平等地对待孩子。
3.信心：孩子都有一个成长的过程，错误就像是孩子成长的勋章，他们在不断犯错中学习和长大。所以家长对孩子要建立起足够的信心。
三、成绩满意时怎么谈
当孩子考得好时，他们最不想听到的是家长的泼冷水和得寸进尺。孩子兴高采烈地与你分享好成绩的喜悦，但你的冷静、否定无疑会浇灭他的热情，打压他的自信心。
当孩子获得好成绩时，正是他们情绪高涨的时候，也是他们确立对学习自信心的最佳时机。他们期待父母能看到自己的努力和能力，给自己肯定和鼓励。所以，当孩子考出好成绩时，我们可以根据以下三个要点与孩子沟通：
1.接纳情绪：你要共情孩子的积极情绪，培养他的归属感。例如：“看起来，你很开心！爸爸妈妈也为你感到高兴！”“这确实是件令人高兴的事情，爸爸妈妈真为你感到骄傲！”
2.关注过程：你要关注孩子获得成功经验的过程，增强他的效能感。例如：“这次考得真不错，告诉爸爸妈妈你是怎么做到的？”“你通过什么样的努力让自己得到了这么大的提升？”
3.享受成功：你要强化孩子的积极感受，培养自主感。例如：“好好享受你的开心吧！”不要急于提出更多要求，制定学习计划，让孩子在积极感受中多停留一会儿，强化积极感受，会增加孩子采取下一步行动的可能性。
四、成绩不满意时怎么谈
成绩不理想时，孩子已经体验着失望、生气、懊恼等负面情绪。父母的责备、嘲讽、贬低及相关权利的剥夺，无疑是在火上浇油，会激化负面情绪。
那当成绩不理想时，孩子希望你怎么做呢？
1.理解感受：你首先要接纳现实，安抚孩子的情绪。如果他难过，允许他哭；如果他懊恼，允许他吐槽。默默关注，尽量保持跟平时一样的状态，让他一个人静静。例如：“孩子，看起来你有些不开心，是因为这次考试成绩不太好吗？”“我能理解这种感受，妈妈读书时成绩不理想也会很沮丧。”
2.给予支持：让孩子感受到父母的关心、陪伴与支持。如果孩子不想谈，可以给予其自我消化的时间。鼓励孩子理性看待考试成绩，与孩子一起分析这次考试反映出了哪些问题。例如：“这样的成绩，一定不是你想要的。如果你想找出原因，需要有人帮助，我们都在你身边。”“孩子，妈妈看到你因为这次考试成绩不开心，心里也不好受。我可以为你做些什么吗？”
3.鼓励肯定：找找孩子在这次考试中是否有值得肯定的地方，保护孩子因考试失利被挫伤的自信心。在实事求是的基础上适度肯定，从确实有进步的方面、发挥还可以的学科开始。例如：“这次数学成绩不理想，但英语进步了不少。说明你是有努力的，只不过可能需要调整数学学习的方法。妈妈对你有信心！”“虽然数学成绩不太理想，但我发现你的计算题得分率挺高的，你是怎么做到的？”
4.灌注希望：让孩子安心，父母不会因为一次成绩不理想就不再爱他、关心他了。引导孩子正确归因，鼓励孩子自己制定接下来的具体学习计划。例如：“孩子，考试是查缺补漏的好机会。让我们一起来找找这次失利的原因，争取下次进步好吗？”“接下来，具体做些什么，可以切实提高成绩呢？你有自己的想法吗？我们一起来探讨一下。”
五、沟通成绩的六步法
无论是成绩好还是成绩差，在与孩子谈论成绩时，我们都要遵循科学的原则与方法。沟通成绩的六步法如下：
1.选时机：最好的时机是让孩子先说。孩子刚刚经过考试的淬炼和成绩揭晓的心理波动，身心俱疲的时候最需要的可能是休息、美食、娱乐，或者仅仅是一个安静的、便于整理心情思绪的环境。家长此时应该把选择权交给孩子们，不要主动提考试的事，让他们来掌控这个节奏。
2.做铺垫：察言观色，不急不躁。家长要会观察孩子的情绪，同时管理好自己的情绪，保持耐心。多采用开放式的问题，如“如何？怎么样？聊一聊…”让孩子来主导谈话的走向，这样他会放松下来，对你说出心里话。
3.学倾听：听懂孩子的话外音。当孩子终于肯开口，先表达出来的不一定是结果，而是他的感受和情绪。这时你要学会听懂那些看似发泄的语言背后的信息。不管对错，先呼应他的情绪，理解他说这句话必有原因。
4.能理解：不引入价值观。考得好不要得意忘形，考得不好也不要用自己的视角妄加批判。
5.做反思：让孩子自己寻找答案。家长要做的不是帮孩子找原因，而是陪伴和启发，引导孩子主动地正确归因，让孩子对自己负责。
6.齐努力：帮助孩子查缺补漏。这里分为两个部分，一是知识点上的查缺补漏，二是学习方法上的调整。
六、结语
人生是一场马拉松，起点时冲刺太快就会透支体力；只有厚积薄发，未来的路才会更加宽敞而平坦。教育孩子，就像牵着一只蜗牛去散步。孩子独立前行，赏遍路边的繁花似锦；家长放慢脚步，倾听孩子内心的声音。莫疑春归无觅处，静待花开会有时。
撰稿：王海霞
审稿：温延龙
