“冬季返乡人员多，最近村里治安情况怎么样，发现有潜在矛盾纠纷要和我们提前沟通。”11月20日，苏合明星村村委会里，社区民警和村干部们围炉而坐，一边详细了解最近村社治安状况，一边对未掌握的矛盾纠纷进行初步掌握。
时值冬季，外出务工返乡群众逐渐增多，矛盾纠纷进入高发期，为有效预防矛盾纠纷的发生，用心筑牢平安防线，近期以来，西和县公安局以“主动创稳、主动创安”行动为契机，深入践行新时代“枫桥经验”和“浦江经验”，高效利用“警调对接”机制优势作用，以“早发现、早预警、早防范、早处置”为工作原则，积极联动职能部门力量，充分发挥村“两委”、“双协”管理员等群防群治力量，大力开展矛盾纠纷排查化解工作，全力将矛盾纠纷发现在未然，消除在萌芽阶段，为辖区社会治安大局持续平稳奠定坚实的基础。
以防为要 掌握事前排查“主动权”
“多亏你们的思想开导，我们彼此说出了憋在心里的委屈，话说明白了，也就不那么憋屈了，持续已久的矛盾也自然消散了。”李某握住民警的手感激地说。
不久前，太石河派出所社区民警任帅在与群众闲聊中得知，辖区李某因邻里琐事和邻居发生矛盾纠纷。得知情况后，任帅主动来到李某家，以“和事佬”的身份，让双方当事人对面诉说各自憋在心里的委屈，并通过讲道理、说情理、换位思考等方式进行心理疏导，经过耐心细致的工作，双方之间消除了误解，和好如初。
抓紧事前化解主动权，是化解矛盾纠纷的“金钥匙”。今年以来，西和县公安局基层派出所以做实做细做精矛盾纠纷排查工作为抓手，将矛盾纠纷摸排化解工作贯穿日常警务工作始终，通过警情分析、走访排查等方式，及时掌握辖区深层次、内幕性纠纷隐患，结合农村矛盾纠纷特点，
针对性地开展排查、走访、疏导等工作，努力推动矛盾纠纷从“事后化解”向“事前预防”转变，逐步提升基层社会治理效力。
分类施策 打好合力化解“组合拳”
“根据矛盾纠纷类型，咱们涉及的职能部门一起去，争取一次性解决好群众诉求，避免群众来回跑导致矛盾纠纷升级转化。”11月21日，马元派出所与乡镇综治、司法等职能部门召开联席会议，对正在化解的矛盾纠纷进行集中会商，对不同类型的矛盾纠纷化解措施进行探讨。
为切实提高矛盾纠纷化解效率，及时消除潜在风险隐患，西和县公安局积极对接县综治、司法等部门，按照一般矛盾“主动解”，复杂矛盾“联动解”，重点矛盾“配合解”的矛盾纠纷分类处置机制，高效运用“警调对接”机制优势，建立多元化解模式，根据矛盾纠纷性质特点不同，主动协助主管部门联动化解，用心用力用情帮助群众解决实际问题和困难，促进乡村和谐稳定。
事后回访 扎紧纠纷处置“安全绳”
“自从地界纠纷调解后，双方僵持多年的纠纷得以妥善解决，紧张的关系逐渐和好。”十里镇某村村书记对民警说。11月15日，十里派出所民警对辖区许某与邻居地界纠纷进行回访，详细了解矛盾纠纷调处后邻里关系相处情况。
“事后回访”是做实矛盾纠纷排查化解的“后半篇文章”，也是彻底化解矛盾纠纷的关键。一直以来，西和县公安局秉承对每一起矛盾纠纷“一管到底”理念，紧盯矛盾纠纷跟踪回访工作，通过侧面了解、正面走访相结合的方式，不定期对已化解和未化解的矛盾纠纷适时开展回访，及时掌握当事人的思想状况、行为动态、发展动向，防止已化解的矛盾纠纷出现反复，努力做到案结事了，形成矛盾纠纷化解处置闭环。
普法宣传 念好和谐友善“平安经”
西和公安始终把提升人民群众法治意识作为矛盾纠纷排查化解的关键环节，围绕矛盾纠纷的危害、个人如何预防矛盾纠纷、发生矛盾纠纷该怎么办、调解矛盾纠纷时的注意事项等方面，以法治宣传活动为契机，通过对不同类型的矛盾纠纷进行以案释法，有效提高群众法治意识，筑牢矛盾纠纷前沿主阵地，通过形式多样的法治宣传，引导群众养成遇事找法解决问题，用法化解矛盾，靠法的法治习惯，努力从根源上预防矛盾纠纷的发生，积极构建起人人有责、人人尽责、人人享有的现代化警务共同体。
为持续做好矛盾纠纷排查化解工作，西和县公安局将持续完善矛盾纠纷多元预防调处化解机制，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实抓好矛盾纠纷排查化解工作，不断提升人民群众的幸福感、满意度，以务实的作风、有力的举措，为全面推进平安西和建设提供公安力量。
监制：王雯姬 责任编辑 ：符欣瑶
编辑：小南
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