以下内容转自2024年8月19日中国石化报
7月29日，中国石化在北京首家会员店易捷三元桥店、十里河加能站“易捷速购”店和凯旋加能站“易捷速购”店同时开业，“线上即时下单，线下即时履约，依托本地零售供给，满足本地即时需求”，即时零售新业态有效满足居民多元消费需求。
即时零售是以即时配送体系为基础，依托本地实体零售资源，通过线上下单，线下最快30分钟内送达，满足即时消费需求的零售模式。商务部研究机构发布的报告指出，2023年即时零售销售额增速比社会消费品零售总额增速高45个百分点，比网上实物零售额增速高41.2个百分点。2024年1月，国务院常务会议审议通过《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》。
中国石化积极响应号召、把握商机，快速布局即时零售新业态。在北京“易捷速购”店开业前两个月，中国石化首家“易捷速购”店在南宁开业。此后一个多月，天津、上海、北京、海南“易捷速购”店相继开业，在广东、四川、重庆、江西、云南、山东、新疆、山西的“易捷速购”店也进入紧锣密鼓筹备中，提供“加油充电到石化、养车购物到易捷”的便民服务，打造受老百姓欢迎的生活驿站。
中国石化商品零售业的数字化变革引起商务部关注，商务部有关领导批示：中国石化利用加油网点优势，积极参与城乡商业体系建设，在城市社区围绕“一刻钟便民生活圈”，打造高质量服务标杆，打造以加油站为主体的服务区样板，应予总结推广。
为推动“易捷速购”业务，销售公司精选商品，涵盖百货、生鲜、食品、汽车用品、宠物用品等，配送范围最远可达3至5公里。
在线下，销售公司拥有遍布全国的3万多座综合加能站、2.8万多家易捷便利店，可作为自提点或前置仓；在线上，建成全国统一的易捷加油APP、网上商城等电商渠道，拥有数量庞大的会员体系。这些为开展“线上下单、线下配送”即时零售业务打下坚实基础，是触达客户30分钟消费生态圈的重要条件。
将每一家店打造成为高质量服务标杆，是销售公司矢志不渝的追求。7月25日，毗邻上海火车站的上海石油第十加能站“易捷速购”店，收到一份备注为“急急急”的订单，站内拣货员不足80秒拣货完成，但外卖骑手受阻未能及时赶到。站经理张丹主动与顾客电话沟通，得知为旅行必备商品，火车即将发车，就立刻拿起商品，骑上共享单车，用时不到8分钟将商品送至顾客手中。“这么快就送到，真是解了燃眉之急。”顾客说。该“易捷速购”店是24小时经营门店，内含商品超5000种，最大化满足顾客即时需求。目前，上海石油已完成367座爱心驿站改造升级，外卖骑手忙时可接单“易捷速购”配送业务，闲时可在爱心驿站休息。
广西石油南宁陈东站是“易捷速购”全国首店，经营面积200多平方米，能提供7000多种商品，方便了车主和周边居民，在美团平台登上所在区域超市便利店人气榜前十，获“商家服务水平超过90%同行”评价。开业首月，该店销售超万单，日均营业额是该地区门店平均值的7倍。“我经常到陈东站加油，喜欢喝店里的易姐姐罗汉果陈皮茶。现在‘易捷速购’上线了，我想喝就下单，非常方便。”附近小区的居民张先生说。
天津、上海首店日营业额在2万元以上并保持增长态势，有效融入国家“一刻钟便民生活圈”建设，探索出一条主营优势与新经济跨界融合的道路。
随着更多“易捷速购”店投入运营，在全国构建起满足个性化、多样化、定制化消费需求的“人·车·生活”生态圈，中国石化将持续发挥网络优势、品牌优势、供应链优势，建设更多便民服务网点，更好满足人民对美好生活的需要。
来源：中国石化报
社会主义核心价值观
富强 民主 文明 和谐
自由 平等 公正 法治
爱国 敬业 诚信 友善
中国石化核心价值理念
企业精神
爱我中华、振兴石化
企业使命
为美好生活加油
企业愿景
打造世界领先洁净能源化工公司
企业核心价值观
人本、责任、诚信
精细、创新、共赢
企业作风
严、细、实
石油精神
苦干实干 三老四严
石化传统
家国情怀 精细严谨 求真务实
安全文化
HSE是我们的生命线
绿色文化
奉献清洁能源 践行绿色发展
清洁 低碳 高效 循环
质量文化
每一滴油都是承诺
质优量足，客户满意
质量永远领先一步
法治文化
依法 合规 公平 诚信
廉洁文化
忠诚 崇廉 律己 勤勉
清清白白做人 干干净净做事
基层文化
加强“三基”工作
以党支部建设为核心的基层建设
以岗位责任制为中心的基础工作
以岗位练兵为主要内容的基本功训练
上海石油气质
志引领、求共赢
勇担当、敢碰硬
勤务实、善创新
讲规矩、有底蕴
中国石化上海石油
刊期：2024年第63期 第91篇
