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金东区多湖街道文承华府外墙出现了开裂现象，要求开发商，评估开裂原因，制定修复方案，明确修复时间(高温等极端天气顺延)，延长外墙保修期。
金东区住房和城乡建设局答复：
2024年8月26日，您反映的“文承华府外墙开裂”问题，经调査核实，根据《商品房销售管理办法》有关规定，经研究作出处理决定如下:
经核实，外墙开裂现象属实。经开发商与专业人员鉴定，开裂原因为装饰构件与混凝土梁之间的收缩裂缝，无安全隐患。
10月9日了解情况，维修方案为表面做透明防水处理，已维修完成。
对于您诉求的延长外墙保修期事项，根据《建筑工程质量管理条例》第四十条:“在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为:屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。"我局已与开发商多次协调，开发商表示该开裂原因无实质影响，且已修复到位，不愿延长保修期。10月9日联系您，双方对是否延长外墙保修期事项无法达成一致，若您仍要开发商延长外墙保修期的，可以向金东区人民法院提起诉讼解决。
来源：民呼我为平台
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