为进一步提升清水镇基层干部的政务服务能力，更好服务人民群众，近日，清水镇组织召开政务服务精细化服务能力提升培训会。
会议强调，一要思想上高度重视，不断提升业务能力。政务服务的核心是为人民服务，镇便民中心人员要牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，将群众的需求放在首位。同时，要不断提升自身的业务水平和能力，通过学习和实践，为群众提供热情、周到、快捷的服务，赢得群众的信任和满意。二要进一步规范工作人员行为标准，做到“来有迎声”，“问有答声”，“去有送声”， 从接待群众、解答咨询到办理业务都要做到细致入微、周到热情。全面提升服务品质，让群众感受到真切实意的用心和专业，不断提升人民群众的满意度。三要以优质的服务提升个人和窗口的整体形象，全面提升全镇政务服务水平，结合实际优化办理流程，并采用线上线下相结合的模式，为群众提供“一站式”和“一体化”服务，切实让办事群众享受到优质、高效、便捷的服务。
