哈尔滨市总工会遵循“和谐稳定、职企双赢”原则，创新集体协商工作方法。截至目前，集体合同企业签订率达85.07%，覆盖职工558940人。
一是赛训结合，提升能力。在配强全市144名集体协商指导员的基础上，2024年开展集体协商专兼职指导员及职工代表培训班15期，培训3000人次。开展集体协商知识竞赛51场，带动全市30余万名职工参与。深入企业组织培训观摩会33次，并特邀专家现场指导，极大提高了集体协商指导员的业务水平。
二是实操指导，规范运作。联合市人社局、工商联下发《1+3哈尔滨市集体合同参考文本》，编写《集体协商指导员工作手册》近20万字，内容包括协商的策略与技巧、协商议题的选择与确定、集体合同履行与争议处理等11个方面。印发1万余册下发到全市各级工会和企业，指导企业签订集体合同并向职工公布协商情况。
三是宣传推介，典型引路。通过黑龙江工人报、市电视台等为东北轻合金、珍宝制药等典型企业进行宣传。运用微信、微博等网络平台，开展线上讲座，传授经验做法。组织市汽车租赁行业、香坊区六顺街道区域企业等召开座谈调研会，线下交流经验，一企一策推动工会与企业开展协商工作。针对新增的非公企业、小微企业以及行业性区域性企业，重点指导开展集体协商集中要约行动。
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