潘婷,一个老中青三代中国人都再熟悉不过的洗护发品牌,恐怕每一个中国家庭都能找到它的身影。自1992年进入中国市场以来,潘婷打造了一个又一个爆款单品。
它的经典PRO-V修护系列自诞生起火到今天,已然八十载。2016年,潘婷推出的“三分钟奇迹护发素”,连续多年夺得双十一的销量冠军。2019年上市的潘婷“深水泡弹发膜”,一年卖出600万多盒,带来200万品类新客。
来源/潘婷官网
作为宝洁旗下护发品牌,潘婷主打修复和科学护发,它的故事也从科学开始讲起。
误打误撞,瑞士制药巨头发现神奇护发元素
对制药行业有了解的人一定不会对瑞士罗氏集团(ROCHE GROUP)感到陌生,它是世界五百强企业,在全球药企中排名前五,至今已有125年悠久历史。很多人不知道的事,我们今天的主角潘婷,诞生于罗氏集团。
二战前后,罗氏的科学家发现了泛醇(Panthenol),它是维生素B5的前体,所以又称为维生素原B5。二战期间,瑞士医生将泛醇涂在士兵烧伤的皮肤上,帮助皮肤组织再生。出乎医生们意料的是,在治疗过的皮肤部位,毛发也变得更强壮和浓密,便由此了解到泛醇给受损毛发带来的惊人功效。
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二战后,罗氏正式进入化妆品行业,成立了潘婷公司和附属的化妆品公司。潘婷(Pantene)的名字取自泛醇的英文名Panthenol,经过科学家进一步改进配方,提出了Pro-V 洗护二合一的护发解决方案。
1945年罗氏设计师绘制的潘婷宣传海报如今已成商业艺术设计典范。原版海报也成为复古收藏家的藏品,在艺术海报交易网站上值上千欧元。
来源/eBay
泛醇很快引起了欧洲一些顶级百货商店美容买家的注意。不久之后,它成为了一种极为珍贵的奢华护发剂。从伦敦到巴黎,再到马德里,潘婷在最时尚美容柜台上都非常抢手。
上世纪70年代起,罗氏将业务聚焦在制药和诊疗两个领域,开始考虑剥离其他业务。1985年,罗氏将潘婷公司出售给美国宝洁。宝洁收购潘婷后,通过自身在大众美容市场的地位及商业运营能力,正式将潘婷从原来主要的欧洲市场推向了全球市场,这个产品也从一个制药企业的功能性产品正式成为全球最大美容护理品牌之一。
宝洁,大胆出位营销将潘婷推向全球
宝洁收购潘婷后,次年便推出电视广告让潘婷在美国市场引起轰动。潘婷请来出演《碟中谍》的著名演员和模特凯利·勒布罗克( Kelly Le Brock ),对着镜头说出潘婷流传甚广的广告语:“别因我美而恨我。”(Don't hate me because I'm beautiful.)
这一乍看之下颇为自恋的广告语,却精准把握了当时女性正变得独立和自信的潮流。广告中,凯利·勒布罗克的头发一开始也不好,用了潘婷之后,才发生质的转变。她和她头发变美的过程,凯利·勒布罗克强调,并非发生在一夜之间,但用了潘婷,转变是会发生的。
后来衍生为潘婷的品牌价值,即每一位女性都拥有变美的潜能,自信地展现最独特和美丽的自己。电视广告之后,潘婷也跟进了一系列平面广告,广告正上方便是那句大胆的广告语:Don't hate me because I'm beautiful.
红了85年的大单品:PRO—V乳液修护系列
今天的潘婷旗下有数条产品线,然而最得消费者心智的还要数潘婷PRO-V乳液修护系列, 它包括乳液修护洗发水和护发素产品。这一系列主打的首先是潘婷起家的V醇精华(Pro-V),在过去80多年里,它历经数次升级,不断提升对毛发的渗透率。
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除Pro-V成分之外,最新的潘婷乳液修护洗发露、精华素还含有超微赋活因子和UltraPentra™黑科技,能把营养分子锁在发丝,保护水分不流失,让毛发更加有弹性和柔韧性。
2016年,潘婷推出“3分钟奇迹护发素”,主打3倍Pro-V B5精华,通过“3分钟修护3个月累积损伤” 打造出深刻的消费者记忆点。2020年以来,3分钟奇迹成为最大的护发素产品并保持至今,成为每年双十一的销量冠军。
来源/潘婷官网
2023年,潘婷入榜全网TOP3洗护品牌,拿到了4.7%的市场份额,销售额超21亿元,是宝洁旗下销量第一的子品牌。
写在最后
今年618后,据京东洗护发项目调研,头发健康问题催生出更加多元、高端的产品需求,带动头皮清洁膏、护理精华、润发精华迎来高速增长。其中,头皮清洁膏霜/啫喱近一年销售额同比增长高达151%,头皮护理精华增长56%,润发精华增长43%,“护肤式护发”渐成趋势。
自去年以来,宝洁旗下多个洗护品牌开始加快了上新的速度,并继续发挥各自强项。其中,潘婷深耕护发赛道,专注对消费者核心诉求的研究分析,从头发的受损研究到小分子的渗透检验,打磨有效的护发配方。譬如潘婷胶原泡弹发膜,主打泡弹科技,将PRO-VB5深入渗透至发芯,为秀发提供持久滋养。
来源/潘婷京东商城
潘婷这个全球护发赛道领先的老品牌,在过去八十年里,通过快速洞察消费趋势和女性消费心理,在科技力的加持下不断升级产品,通过精准营销持续收获消费者心智。
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