10月1日上午
市文化和旅游广电局局长 付波
将走进12345便民服务中心
变身“话务员”
面对面解决群众诉求
接受社会监督
届时还将邀请特约观察员
对活动过程进行评价评议
栏目除了在FM89.7安康综合广播播出外
还将在安康融媒
安广897抖音号、视频号
同步直播
在接话活动结束后
接话人会对需要办理的工单
即时安排、牵头办理
一抓到底、有始有终
不断提升工单办理质量和效果
直播时间
2024年10月1日 09:30－11:00
收听方式：
❤ 打开收音机，锁定897；
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❤ 便民广播下，边收听边建议。
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温馨提示：
安康12345全面受理企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、社会管理、公共服务、民生事务、市场监管、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。
下列事项
不属于安康12345受理范围
↓↓↓
（一）非安康市行政管辖权范围内的事项；
（二）涉及110、119、120等紧急救助的事项以及属于军队、武装警察部队职权范围的事项；
（三）涉及国家机密、商业秘密、个人隐私以及违反社会公序良俗的事项；
（四）须通过诉讼、仲裁、行政复议、纪检监察、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项；
（五）诉求事项已依法依规办结，但同一服务对象仍以同一事实和理由重复提出的事项；
（六）恶意攻击骚扰、诉求表述不清、无实质诉求内容的事项；
（七）不符合相关法律法规规定的其他事项。
来源：安康综合广播
编辑：周点荞 / 审核：王忠丽
