近日,我司基于数字化协同运营中台为厦门公交集团研发的“安驰车生活”小程序正式上线啦!
在手机APP越来越智能的时代,大家会面临在手机上来回切换APP的困扰,“安驰车生活”是为方便用户体验车后服务业务,而推出的一个小程序,集合了加油、洗车、检测、维修、充电等业务功能,能够让有车一族实现“一个平台满足所有的用车需求”。
为整合并运营“车生活”小程序线上与线下多业态系统,我们采用了数字化协同运营中台,通过活动营销打通各业态间的壁垒,促进业态融合与共赢。这种策略旨在提升用户粘性和复购率,将公域流量转化为私有资产,并实现线上线下一体化经营。我们的目标如下:
1. 通过有效整合各类汽车服务资源,满足广大车主的各种需求,为他们提供更加全面和高效的服务。
2. 利用数字化协同运营中台,提升各业务部门之间的协同效率,从而提升服务质量,为用户创造更大的价值。
3. 通过开展各种活动营销策略,提高用户粘性和复购率,从而增加客户数量和收益。
4. 将公域流量转化为私有资产,利用线上线下的结合,形成一体化经营模式,为用户提供更便捷、高效的服务体验。
“安驰车生活”小程序不仅融合了多种业务功能,还可便携查看网点的地点、服务内容、服务时间等信息,并实现手机快捷下单,同时洗车可联动洗车机,实现扫码洗车,实时同步洗车状态,有车的朋友如果需要加油、洗车、检测、维修等服务,只需要点开这个小程序就能搞定啦!