投稿：1069077003@qq.com 郑老师
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一、引言

在我国教育体系的多元构成中，中职教育扮演着举足轻重的角色，肩负着培养具备专业技能的高素质人才的重要使命。然而，中职学生这一群体有着鲜明的特殊性，他们在学习兴趣、家庭背景以及心理状态等诸多方面呈现出复杂的状况。学习上，普遍存在兴趣不高、动力匮乏的问题，不少学生缺乏清晰的学习目标，甚至产生辍学的想法；家庭层面，许多学生来自不完整家庭或者面临家庭教育严重缺位的困境；心理方面，抑郁、焦虑等各类心理健康问题屡见不鲜。这些状况交织在一起，无疑给中职班主任的管理工作带来了重重困难与巨大挑战。

鉴于此，秉持“心”视角去深入探究中职班主任管理工作的多维路径，用心去理解、关怀和引导学生，对于切实提升中职教育质量，全方位促进学生全面发展，有着不可忽视的重要意义。

二、中职学生心理特点及管理挑战

（一）学习兴趣与动力不足

中职学生群体中，学习兴趣不足、动力匮乏已然成为一种较为普遍的现象。这背后有着多方面的原因，一方面，部分学生在过往的学习经历中遭遇挫折，未能取得理想的成绩，导致自信心受挫，进而对学习产生了畏难情绪甚至抵触心理；另一方面，他们对所学专业缺乏深入了解，尚未清晰认识到专业技能对于未来职业发展的关键作用，因而难以树立明确的学习目标。

这种学习动力缺失的状况所引发的后果是多方面的。从学业成绩来看，学生缺乏主动学习的热情，课堂上注意力不集中，课后也不愿花费时间去复习巩固知识、练习技能，成绩自然难以得到提升。更为严重的是，长期处于这种学习状态下，学生内心会积累诸多负面情绪，比如自我怀疑、焦虑等，对身心健康产生不利影响。就如文中所描述的场景，学生由于缺乏合理的学习与休息安排，休息严重不足，以至于在课堂上频繁打瞌睡，甚至在本应充满活力、需要动手操作的实践课上都能迅速进入深睡眠状态。

作为中职班主任，面对这样的情况，不能仅仅停留在表面的督促与批评，而是要深入探寻背后的根源。例如，可以通过与学生一对一谈心的方式，了解他们内心对于学习的真实想法和困惑；也可以组织开展专业认知活动，邀请行业内的专家或者优秀毕业生来校分享经验，让学生直观感受到所学专业的广阔前景和实际价值，从而激发他们内在的学习动力。同时，引导学生制定科学合理的学习与作息计划，确保他们既能高效学习，又能保证充足的休息，逐步帮助学生重新找回对学习的兴趣和积极性。

（二）心理健康问题频发

在中职学生群体中，心理健康问题的发生率不容小觑，这已然成为班主任管理工作中必须高度重视的一个关键方面。特别是那些来自家庭不完整或者家庭教育严重缺位环境的学生，由于在成长过程中缺乏足够的关爱、正确的引导以及稳定的情感支持，更容易陷入心理困境，出现抑郁、焦虑、叛逆等诸多心理问题。

以文中提到的班级为例，全班 49 名学生中，竟有 34 名来自不完整家庭，家庭教育的缺失使得这些学生在面对学习压力、人际交往等生活中的各种情况时，缺乏有效的应对能力和心理调适能力。他们可能会表现出情绪波动极大，时而孤僻内向、不愿与人交流，时而又脾气暴躁、容易与他人发生冲突；在学习上也可能出现厌学、自暴自弃等消极态度。

这就对中职班主任提出了更高的要求，班主任需要具备扎实的心理健康教育基本能力，时刻保持敏锐的观察力，留意学生日常行为、情绪变化等细节之处，以便及时发现学生可能存在的心理问题。例如，当发现某个学生近期突然变得沉默寡言、成绩大幅下滑，或者频繁与同学发生矛盾时，班主任就要主动介入，通过耐心的沟通交流，探寻背后的心理缘由，进而采取有效的干预措施，帮助学生走出心理阴霾，维护他们的心理健康。

三、典型案例分析与解决路径

（一）重度抑郁学生的心理教育

对于班级中患有重度抑郁的学生，班主任的工作至关重要且极具挑战性，需要采取一系列细致且有针对性的措施。

首先，建立信任关系是开展后续工作的基石。班主任要给予学生充分的时间和空间，以无比的耐心去倾听他们内心深处的痛苦、困惑、恐惧等各种情绪，用理解、包容和支持的态度去回应，让学生切实感受到自己是被接纳、被关心的，从而愿意敞开心扉，与班主任建立起深厚的信任。只有在这种信任的基础上，后续的心理健康教育工作才能顺利开展。

其次，专业引导不可或缺。班主任要凭借自身的专业敏感度，及时联系学校的心理咨询中心，邀请专业的心理咨询师为学生进行全面、系统的心理评估，准确把握学生抑郁的程度、成因以及潜在的风险因素等。根据专业的评估结果，制定个性化的干预方案，必要时积极协助家长联系专业医疗机构，确保学生能够获得更为深入、专业的治疗与帮助，例如安排定期的心理治疗课程或者遵医嘱进行药物治疗等。

最后，家校合作在整个过程中起着关键的协同作用。班主任要与家长保持密切且频繁的沟通，通过电话、微信、家访等多种方式，及时向家长反馈学生在学校的点滴表现、情绪状态以及心理治疗的进展情况。同时，引导家长正确认识孩子的心理疾病，避免因不当的言行给孩子带来额外的心理压力，鼓励家长在家中给予孩子更多的关爱、陪伴和积极的心理暗示，共同营造一个充满温暖与支持的家庭环境，助力学生逐步战胜心理疾病，恢复心理健康。

（二）针对不屑班主任教育的应对策略

像文中提及的张三丰（化名）同学那样，对班主任的教育全然不当回事、自行其是的情况，在中职校园中时有发生，这需要班主任采取多维度的应对策略。

其一，个性化关怀至关重要。班主任要深入了解学生的家庭背景、成长经历等详细情况，探寻其行为背后深层次的原因。以张三丰某同学为例，多年没见到自己的父亲，家庭中父母又常年不在一起，孩子又一直与母亲在一起，在心理上对父亲严重不满而导致了一定程度上的心理畸形。加之，他因初中时的意外导致左眼失明，这一沉重的打击可能使其内心产生了自卑、叛逆等复杂情绪，进而对学习和学校生活采取消极态度。班主任只有充分知晓这些背后的故事，才能站在学生的角度去理解他的感受，给予针对性的关怀与帮助，比如在生活上多关心他的不便之处，在学习上为他提供适合的辅助工具等，让学生切实感受到老师的真诚与关爱。

其二，明确规则是帮助学生建立良好行为规范和自我管理能力的重要环节。班主任可以与学生共同商讨制定班级规则，让学生参与到规则制定的过程中，使其明白规则的意义和重要性，而不是被动接受。例如，针对出勤问题，可以一起确定请假的流程和无故旷课的相应处理办法；对于课堂纪律，明确什么样的行为是被允许的，什么样的是违反纪律的。通过这样的方式，引导学生自觉遵守规则，逐步增强自我管理能力。

其三，激励引导也是激发学生改变态度、积极向上的有效手段。班主任要善于发现学生身上哪怕是微小的闪光点和进步之处，及时给予表扬和奖励。比如，张三丰同学在某次班级活动中积极参与了策划或者在某一门课程的作业完成质量上有所提高时，班主任就要抓住时机，在全班同学面前对他进行公开表扬，颁发小奖品或者给予相应的荣誉称号等，让他感受到自身的价值和能力被认可，从而增强自信心，激发内在的学习积极性，慢慢改变对学习和学校生活的消极态度。

（三）班级氛围营造与冲突调解

在班级这个集体中，学生之间的冲突是不可避免的，就如文中张三丰与同学摆龙门阵不慎言语互相伤害，另一同学叫他“独眼龙”这一带有侮辱性的称呼而出手抓扯，班主任需要迅速且妥善地进行处理此事。

首先，及时调解是关键。班主任在得知冲突发生后，要第一时间赶到现场，制止双方的过激行为，确保学生的人身安全。然后，冷静、客观地了解事情的来龙去脉，倾听双方的陈述和想法，给予他们充分表达情绪的机会，让他们感受到自己被公正对待。在调解过程中，引导学生换位思考，理解自己的不当言行给对方带来的伤害，促使他们认识到自己的错误，从而化解矛盾，避免事态进一步扩大。

其次，教育引导是从根本上预防类似冲突再次发生的重要举措。班主任可以通过组织主题班会、开展主题教育活动等多种形式，引导学生树立尊重他人、理解差异的意识。例如，开展以“尊重与包容”为主题的班会，让学生分享身边因尊重他人而收获美好友谊或者因不尊重他人而引发矛盾的案例，组织大家进行讨论和分析，引导学生明白每个人都有自己的特点和敏感之处，尊重他人是构建良好人际关系的基础，进而培养班级的凝聚力和和谐氛围。

最后，建立反馈机制对于维持班级良好氛围有着长期的保障作用。鼓励学生之间建立相互尊重、及时沟通的反馈渠道，当出现可能引发矛盾的小摩擦或者不愉快时，学生能够主动、及时地向对方表达自己的感受，通过沟通协商解决问题，而不是将情绪积压在心里，最终导致冲突爆发。班主任可以定期了解学生之间反馈机制的运行情况，及时给予指导和建议，确保班级始终保持一个积极、和谐、团结的良好状态。

四、多维路径探究

（一）加强心理健康教育

中职班主任自身要不断提升心理健康教育能力，这是有效开展班级心理健康工作的前提。班主任可以积极参加各类心理健康教育培训课程，系统学习心理学基础知识、常见心理问题的诊断与干预方法等专业内容；阅读大量的心理健康教育相关书籍和研究文献，拓宽自己的知识面和视野；还可以与其他有经验的班主任进行交流研讨，分享彼此在处理学生心理问题方面的案例和心得。

在此基础上，定期在班级内开展丰富多彩的心理健康教育活动。例如，每月举办一次心理健康知识讲座，邀请学校的心理咨询师或者校外专家，围绕青春期学生的心理特点、应对学习压力的方法、人际交往中的心理调适等主题进行讲解，让学生获取专业的心理健康知识；组织心理健康主题班会，让学生们围绕“我的情绪我做主”“如何面对挫折”等话题展开讨论、分享自己的经历和感受，在交流互动中互相启发、互相支持；设置心理健康信箱，鼓励学生匿名投递自己在生活、学习中遇到的心理困扰，班主任定期收集信件并进行认真回复解答，为学生提供一个安全、私密的倾诉渠道，让他们能够毫无顾虑地表达内心的烦恼。通过这些多样化的活动，全方位地为学生提供心理支持与辅导，帮助他们培养积极健康的心态，增强心理调适能力。

（二）构建家校共育机制

构建良好的家校共育机制对于中职学生的成长发展至关重要，班主任要积极主动地加强与家长的沟通与合作。除了传统的每学期定期召开家长会、不定期进行家访的方式外，要充分利用现代信息技术带来的便利，建立班级家长微信群、QQ 群等沟通平台，及时向家长反馈学生在校的日常学习情况，包括课堂表现、作业完成情况、考试成绩等；分享学生在学校参与的各项活动，如文体比赛、社团活动等的精彩瞬间，让家长全面了解孩子在学校的生活点滴。

同时，通过线上家长会、电话沟通等形式，定期与家长交流学生的心理状态和成长变化，共同探讨针对学生个体的教育方法和策略。例如，对于那些学习动力不足的学生，班主任可以与家长一起分析原因，共同制定个性化的学习计划，设定合理的奖励机制，鼓励学生在家中也能保持良好的学习习惯，如完成一定量的学习任务后可以获得相应的小奖励等；对于存在心理问题的学生，班主任指导家长如何在日常生活中给予关心和正确引导，比如营造温馨的家庭氛围、多倾听孩子的心声、鼓励孩子积极参与户外活动等，形成家校共育的强大合力，共同为学生的成长保驾护航。

（三）创新班级管理方式

结合中职学生活泼好动、实践能力强、渴望展现自我等特点，班主任要大胆创新班级管理方式，激发学生的学习兴趣与积极性。

小组合作学习是一种行之有效的班级管理与教学模式。班主任可以根据学生的学习能力、性格特点等因素将全班学生分成若干个小组，每组安排不同层次的学生，确保每个小组都具备完成任务的能力。然后给各小组布置具体的学习任务或项目，比如针对某一专业课程的实操项目，让学生在小组中分工协作，有的负责查阅资料、有的进行实际操作、有的负责记录和总结等。通过这样的方式，学生不仅能够在合作中提高学习兴趣，培养团队合作精神、沟通能力以及解决问题的能力，还能让每个学生都有机会发挥自己的优势，增强自信心，感受到自己在小组和班级中的价值。

项目式学习同样值得在中职班级管理中广泛应用。以实际的职业项目为依托，模拟职场环境，让学生全程参与项目从策划、实施到最终成果展示的各个环节。例如，对于数字媒体应用技术专业的班级，可以设定一个短视频拍摄的项目，让学生分组扮演不同的角色，如文案、策划人员、摄影师、剪辑员、配音员等，按照实际工作流程完成项目任务。这种方式使学生提前体验职场氛围，深入了解职业技能要求，将所学专业知识与实际操作紧密结合，大大提升他们对专业学习的重视程度和实际动手能力，让班级管理与职业教育深度融合，更符合中职学生的发展需求。

（四）关注学生个体差异

中职学生在性格、兴趣爱好、学习能力等方面存在着显著的个体差异，班主任要充分尊重这些差异，因材施教，为学生提供多样化的学习路径与发展空间。

对于学习能力较强、对专业知识有着浓厚兴趣且渴望深入学习的学生，班主任可以为他们推荐相关的拓展学习资源，如专业领域的权威书籍、优质的线上课程平台、行业内的前沿资讯等，鼓励他们参加各类专业技能竞赛，为他们提供更多的实践锻炼机会，进一步提升他们的专业水平，助力他们在专业领域崭露头角；而对于学习基础相对薄弱，但动手能力强、实践兴趣浓厚的学生，则可以引导他们多参与实践操作活动，在实践中巩固所学的基础知识，熟练掌握专业技能，比如安排他们到学校的实训基地进行更多的实操练习，或者推荐他们参加一些与专业相关的社会实践活动，让他们在实践中找到学习的乐趣和成就感，为将来顺利走向工作岗位奠定坚实基础。

同时，在班级管理中，根据不同学生的性格特点安排合适的班级职务，比如让细心负责的学生担任生活委员，管理班级的财物和日常卫生事务；让组织能力强、善于沟通的学生担任班长或团支书，负责班级活动的组织策划等。让每个学生都能在班级中找到自己的用武之地，发挥自身的优势，增强归属感和责任感，促进全体学生的全面发展。

五、结论

从“心”视角出发，中职班主任管理工作需要全方位关注学生的心理健康、家庭背景以及个体差异等诸多方面，通过加强心理健康教育、构建家校共育机制、创新班级管理方式以及关注学生个体差异等多维路径，为中职学生营造一个积极健康、有利于成长的良好环境，助力他们实现健康成长与全面发展的目标。

然而，教育领域始终处于动态发展之中，中职学生的特点和需求也会随着时代的变迁而不断变化，这就对中职班主任的专业素养与教育能力提出了持续提升的要求。未来，中职班主任需要保持学习的热情，不断反思自己的管理工作实践，积极探索更契合学生实际的教育方法和策略，紧跟时代步伐，进一步提升自身能力，为中职学生的未来发展奠定更为坚实的基础，让每一位中职学生都能在班主任的用心呵护与引导下，在中职校园这片天地里茁壮成长，绽放出属于自己的光彩，成为社会所需的高素质专业技能人才。

作者：张明庆（贵州省余庆县中等职业学校 ）

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