打造城市综合产业中心:专访利川市东城街道党工委副书记、办事处主任王兆

民生   2024-11-30 13:02   湖北  


近年来

东城街道办事处紧紧围绕

“转变职能、优化服务

方便群众、提高效率”目标

狠抓优化营商环境工作

激活发展活力

奋力打造“城市综合产业中心”



今天

让我们来看看利川市东城街道办事处

在持续推进优化营商环境工作上

用了哪些举措?


NEWS

利川东城街道党工委副书记、办事处主任王兆介绍:

一、聚焦功能完善,夯实便民服务“硬基础”。为提供优质服务、精准服务、便捷服务,结合群众需求和便民大厅整体布局,在办事处便民服务大厅新设置了综合办事区、等候休息区、自助服务区、便民服务区、红色读书区等五大功能区,新增“政务+农业”“政务+招商”“政务+文旅”等专栏,为办事群众免费提供饮水、复印打印、充电、雨伞等便民服务,让企业和群众办事只进一扇门,只到一个窗,只跑一趟路,一次办成事。


二、聚焦技能提升,突出高效服务“硬保障”。定期组织便民服务中心大厅和村(居)便民服务站工作人员开展培训,帮助熟悉68项法定服务事项、省两批下沉的38个乡镇服务事项(包含在68个事项当中)和25个村级服务事项等的办理流程、注意事项、办结时限等,确保前台受理“不推诿”、过程运行“不掉链”、审批服务“不降温”。坚持以比促学、以赛促干,每月开展政务服务理论知识考试,检验统一受理平台、智慧政务服务、湖北政务服务网、鄂汇办等平台实操能力,营造比学赶超氛围。今年以来,办事处已集中组织政务服务业务培训11次,参与240余人次;便民大厅为群众办理各类证照7100余件,按时办结率100%。


三、聚焦法治环境,筑牢优质服务“硬支撑”。坚持法治是最好的营商环境,严格执行降费、减税等政策,落实减流程、减环节、容缺受理等措施,构建“亲”“清”政商关系。将严格执法与温情服务相结合,让企业办得成事、赚得到钱、充分被尊重。今年以来,办事处协调相关单位解决企业用电、用气、用水等问题40余个,完成土地征收400余亩、有偿退出和流转临时占用300余亩,坟墓搬迁70座,房屋征收15栋,保障了项目顺利推进。


Q


今年以来,东城街道在优化营商环境

方面采取了哪些具体措施呢?

王兆:今年以来,东城街道在优化营商环境方面做了以下工作。


一是全要素保障。严格落实项目建设“五个一”和班子成员包联机制,加强政企沟通。今年以来,班子成员共走访企业160余次,协调解决企业用地、用工、融资等60余个问题。


二是全周期发力。探索“招落一体”机制,在决策、征拆、供地、审批和配套五个方面提供前置服务。今年,我们成立了4个项目指挥部和13个项目专班,12个项目顺利开工,确保了项目早落地、早建成、早达效。


三是全流程提速。我们今年投入8万余元对便民服务大厅进行提档升级,设立了4个综合窗口和1个综合出件窗口,全面实现“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的便民服务模式。


四是全方位推动。我们通过政府网站、峻秀东城公众号、AI游利川等平台推荐东城优质企业、精品民宿、美食餐饮、景区等80余家次,实现了平台共用、资源共享。



Q


未来东城街道对营商环境工作

的定位是什么?

王兆:下一步,东城街道将把营商环境作为第一资源,全力打造便捷高效政务环境、竞争有序市场环境、公平公正法治环境,以一流营商环境助力东城高质量发展。


END

☛今日,利川下雪了!
☛甜甜甜!利川忠路柑橘熟了
☛正式签约!“利川红”又有新动作
编辑:杜苗   编审:付琳眉  审核:牟联文

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