公周老师：
请教一下，作为一个年轻的科长，对科室的老油条，躺平摆烂不想干活的，怎么处理？科室人手严重不够，这个老油条兜兜转转过几个科室，跟历任科长都闹得不愉快后来的我科室（当时我还是副科长主持工作）。她是70后离婚女，没有小孩，原生家庭也很糟糕。但是我手下只有两个兵，包括她，所以多多少少还要指望她干些活。
最近有一个紧急工作，办公室通知要在周日中午前提交，我在周三就布置她了，今天在群里@她一直不回信息，电话也不接，我觉得是她故意不接，这种情况怎么处理？
她是本科985毕业，美硕，当年也是学霸。但是干活过于死板教条，确实不适合我们科室工作，我跟分管领导和一把手提过多次，要求调走她，并调来另外一个工作积极的同志，分管领导非常支持，当着一把手面说过很多次，一把手表面支持，但一直迟迟未有实际动作。我还要继续去说吗？（有较大删改，请勿对号入座；完整版在星球，目录编号4106#）
亲爱的你：
“年轻”就是你的“罪过”。这人明显是心态有问题的，这么一圈下来，早就破罐子破摔了。别的科室都不收留，只能放在你这里，谁让你当时年纪轻轻就主持工作呢？你帮领导消化难题，领导也顺利给你扶正，约等于心照不宣的交易，领导觉得还蛮公平的。这时候你再去絮絮叨叨，说太多了招领导烦，还达不到目的，何苦呢？就算领导同情你，实在也没地方安顿她。如果一定要谁来背这个拖油瓶，也只能是你。
中层干部是最辛苦的，这毋庸置疑。领导在上面脚不沾地、发号施令，什么事都得你去抓落实，手里却没有什么实际权限，下属们老实听话还好说，真有个刺头，你也没有什么硬性处置措施。年龄大、资历老、经验丰富一点，管人还比较有底气。像你这样年轻的科长，刚上来没几天，自己还嫩着呢，哪有让老油条改邪归正的灵丹妙药？
现在的官场生态是几十年来最清朗的，但也是几十年来最冷漠的。领导与下属之间互不信任，互相猜忌，领导担心下属挖坑使绊子，埋怨下属躺平混日子、不积极不主动。嘴上说“五湖四海”，实际是“内外有别”，不是“自己人”就不敢信、不敢用。下属呢，听到领导说好话以为是“画饼”，批评几句又觉得是“PUA”，台上讲道理就觉得是“两面人”，怀疑领导背地里赌博捞钱玩女人五毒俱全、指不定哪天被带走。……（长按识别二维码↓↓↓↓解锁隐藏内容，享受顶尖咨询服务，本条目录编号4106#）……
以前单位内部还能搞搞团建，吃吃饭、喝点酒，勾肩搭背、说说胡话，理想信念和责任心不管用的时候，江湖义气还能管点用。现在私下交往很少了，特别是领导干部不敢跟下属吃饭喝酒，稍不留神举报信就上去了。结果就有点“兵不识将、将不识兵”，大家都揣着、端着、远远看着，不说真心话，不讲活情况，遇事公对公，各扫门前雪，天塌下来也没人着急。问责多了，基层干部都麻木了，不止一次有乡镇领导对我讲，就盼着给个重处分、赶紧调离岗位、无官一身轻。
所以有时候确实是，水至清则无鱼。四风问题必须要管，但有些具体尺度的把握上，似乎还可以继续摸索优化。还是要有一些多元的、柔性的、符合人性特点的，哪怕庸俗一些的抓手，构建上下同欲的发力机制，调动各方积极性、把工作干好。
说远了，回到你的情况，几条建议：
一是立足于靠自己，苦干实干，带头冲锋，把手下仅有的那个可用的干部团结带动起来，两个人无论如何把局面稳住，不要让那些嫉妒你的人看热闹。年轻干部提拔后，都要经历这个阶段，熬过去就好了，目前稳定是压倒一切的，后话后说。
二是不要自找难堪，认清形势，正确预判，不要下达那些明摆着无法落实的指令。比如工作日她都不想干活，你还周末去圈她，难道还指望她屁颠屁颠来加班？既然这样，干脆……（长按识别二维码↓↓↓↓解锁隐藏内容，享受顶尖咨询服务，本条目录编号4106#）……，白白让自己尴尬，另外那个下属怎么看？
三是注意情在事前，主动沟通，拉近关系，靠感情调动她，能干一点是一点。其实她也挺可怜的，原生家庭不幸福，自己婚恋也不顺，错过生育时间也不会有小孩了，这么好的学历混到今天这个地步，估计焦虑抑郁甚至精神疾病都少不了。把她当个病人看待，适当关心，多给一些温暖和鼓励。能干就干，不干也不勉强，更不要公开发生矛盾冲突，时间长了，说不定良心发现，还帮你象征性干点，那也算赚到了。
四是加强对上沟通，不要过多抱怨，实事求是反映她的情况，站在她的角度表明她的困难，实际是在讲你的困难，请求领导支持帮助。不要求她调走，能不能……（长按识别二维码↓↓↓↓解锁隐藏内容，享受顶尖咨询服务，本条目录编号4106#）……。不指望谈一两次就能解决问题，慢慢来，走走看，遇到合适时机领导才好出手。（原创/公周）
