11月20日《创城110》回音壁

时事   2024-11-20 21:12   黑龙江  

听众反映

贵族人家D座2单元202室居民认为,今冬家中供暖情况不如去年,希望热力公司能适当解决。

部门解答

鸡西龙唐供热有限公司:11月4日18点40分到用户家中进行现场测温,仪器显示客厅21.3摄氏度、卧室21.5摄氏度,符合国家居民室内温度标准20摄氏度。我公司将持续关注此用户取暖状况,每周测一次室温,将在现行法律法规范围内尽量满足反映人的诉求。



听众反映

为什么恒山区动迁办承诺2023年年底向平安小区个别居民发放的动迁款,到了2024年第四季仍未发放?

部门解答

恒山区保障性安居工程事务中心:我中心已于2024年11月4日与反映人进行电话沟通,向居民解释清楚并得到对方满意,同时将反映人诉求上报给财政部。




听众反映

近期,发生在恒山恒鑫家园10号楼2单元的不明施工后,楼道内施工残留物到处都是,物业也没有向居民说明施工原因。

部门解答

恒山区奋斗街道办事处:施工单位是自来水公司,施工前未向物业报备,在物业不知情的情况下施工,物业发现后找到自来水工作人员,电话沟通对方承诺收拾施工后的垃圾,但未清理,物业多次沟通无果,此问题物业也上报过直属部门,始终未解决。

听众反映

今年三月份,有市民反映市客运中心后门雪岳山烤肉旁边有一家经营轮胎商店,把轮胎全部摆放在门口,占用大量公共空间,城市管理综合执法局曾限其整改,但是却没有见到任何效果。

部门解答

鸡冠区红军街道办事处:此前是由市执法局进行处理,现执法部门已下沉至街道社区,红军路街道已安排执法人员到现场处理,并下达整改通知书,由于目前正处于秋冬季节交替,更换轮胎车辆较多,本着人性化执法要求,已要求商户对更换后的轮胎及时存放至仓库,11月16日完成现场清理工作。

听众反映

蓝湖湾小区24号楼所在会所,从2020年到2024年之间噪声扰民严重,物业协调邻里关系态度消极。

部门解答

2024年10月31日18时14分许,蓝湖湾2301室业主报警称,2401室打麻将扰民,因2401为楼房顶层,询问物业门卫无钥匙,无法到达顶楼,后民警通过物业与2401业主取得联系,2401室业主称31日其与亲朋好友娱乐,并表示配合停止噪音行为。民警告知不允许打扰邻居休息,杜绝因此类噪音继续产生扰民问题。2024年11月1日,2301室业主到蓝湖湾物业称身体不适,要求物业联系其2401室业主,民警及康新社区多位工作人员到达现场后,2401室业主拒绝与报警人见面,后民警经过蓝湖湾物业与2401室业主沟通,2401室业主承诺将家中麻将机搬走。

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