近日，杭州应女士向“浙里帮”反映，位于杭州萧山的雷迪森铂丽大饭店，开始禁止新能源车进入地下车库停放。她和不少车主都觉得自己被区别对待了。那么，到底为什么不让新能源车进入地下车库呢？
投诉人提供画面
（稍等一下 我真的是没有歧视
我真的没有歧视
我们是分流停放 所以油车停在地库
那我下去我很方便
我下去在你们大厦上课
我下去了我坐电梯就上去上课了
你把我安排在其他地方
对我来说 我是这样子下去便捷的
当天下午，应女士到杭州萧山区雷迪森铂丽大饭店办事，可酒店的安保要求她把自己的车，开到新能源车辆指定停车区域。应女士觉得，这个事办得“费力不讨好”，甚至是“多此一举”。
投诉人 应女士
新能源车说不能进去
那你对我们这么区别对待
他说那他们有要求
说为了安全起见
他给我的说法是
他说新能源车比较危险
开下去他说不行的
法律法规哪有说
你车造出来
造出来你说我们新能源车的车主
现在大家也都是对国家倡导
就是现在都是新能源车
你新能源车要是这样被区别对待
那肯定是不行的
应女士表示，酒店方面给出的所谓的“安全考虑”，完全是在歧视新能源车主。“浙里帮”记者大史，也来到了杭州萧山区雷迪森铂丽大饭店，在南地下停车场入口处就看到一块这块“说明”牌子，上面写着，“尊贵的新能源车主，因地下停车场空间相对密闭，出于对新能源汽车停放安全性的考虑，将您的爱车停放至指定区域。”
记者注意到，开新能源车来酒店的车主，都按照工作人员的引导，把车停在了新能源汽车的专用停车区，在“浙里帮”记者观察的这段时间里，并没有车主提出反对意见或与工作人员发生口角。
那么，对于不让进入地下停车场的安排，新能源车主们怎么看？
新能源车车主
不是很方便
我们个人地下呀
这多热呀 要走过去
新能源车车主
地下跟地上应该都可以停
接受采访的车主们都表示，停在指定区域后，要走一段路才能进入酒店，并不是很方便，而且最近天气依然炎热，心情烦躁的同时，也确实感觉自己被“区别对待”了。
那么，酒店为什么要进行这样的设置呢？
杭州萧山区雷迪森铂丽大饭店
安全部经理 沙宗法
我们地下室2019年的时候
发生过这种电车冒烟的事故
如果说电池
如果说当时变形的话
那可能就事故很惨烈了
沙经理一边说着，一边向“浙里帮”记者大史提供了酒店的公共视频，在画面中我们能看到，2019年8月份，在地下停车库里，一辆停在车位上的新能源车突然就冒出了浓烟，周边有人路过的时候还在不断提醒，所幸最后没有引发大的火灾事故。
沙经理表示，虽然酒店的地下停车库消防设施齐备，但是从他了解的新能源汽车起火的一些案例来看，新能源车燃烧速度相对较快，因此，即使设施齐全也不一定能起到很好的效果。
杭州萧山区雷迪森铂丽大饭店
安全部经理 沙宗法
油车 我们下面是泡沫灭火系统
加上水灭火系统
那我觉得我们的初步
就是初期的这种处置力量
还是会给我们时间的
但是新能源车
没有给我们抢救的时间
如果说在地下空间
如果是瞬间燃烧
可能人都进不去
像地面停车场
我们可以不考虑这个东西
有人发现冒烟了
就及时可以逃走了
那地下空间我们怎么办
消防车也下不去的
沙经理告诉“浙里帮”记者，他们酒店这幢楼建好投入使用已经11年了，日均停车数量在500辆左右，如果赶上旺季，算上写字楼、酒店的住客、工作人员等等，整栋酒店里会容纳将近6000人，即便有人员疏散方案，但也需要充足的时间。所以，从8月30日开始，他们执行停车分流安排，利用周边可以安全停车的环境优势，划拨专项资金，投资建设了新能源车指定停车区域，目的是为了更好地保护酒店内的人员安全。
同时，万一出现事故，也能用更短的时间帮助车主止损，并非是要区别对待新能源车主。目前，他们也了解到了一部分新能源车主的态度，接下来，他们会继续耐心解释，也希望新能源车主们能体谅他们的安排。
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来源：钱江视频“浙里帮”
记者：史俊杰
摄像：刘 明
编辑：吴海燕
初审：何怀志
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