可口可乐召回多款产品,退款不用出示收据

健康   2024-11-05 17:10   上海  

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警惕金属异物


10月23日,奥地利发布了一则召回消息,可口可乐公司对可口可乐、芬达等多款500毫升装的饮料展开召回。

图源 ages.at


原因是相关批次的饮料中可能混有金属碎片,对于召回的饮料,消费者无需提供收据,即可将饮料退回到零售店获得退款。

图源 OTS.at


从涉事的产品看,这不是一个突发性的事故,更多的可能是已经持续了一小段时间,而且针对饮料的成品抽样检测中,也未发现任何问题。当发现问题时,距离最开始的事故,也只能是大概的去推测。


关于这则公告,国内很多媒体未给出明确的信息来源,且大量资料图里展示的是易拉罐的产品,所以很容易认为金属碎片来源于易拉罐等包材。这种推测也容易认定,难以用金属检测仪等设备来检出有无金属异物,毕竟本身包材就是金属的。但实际上这些都是塑料瓶形式的产品,理论上能在不开瓶的情况下,可以检出一部分含有较大碎片的产品。不清楚企业是否有对成品做出相关检测,但一次性在欧洲召回几千万瓶,是要花费巨大成本的。不过从最佳食用期来看,可能更多的饮料还未流入市场,这点对减少工作量非常重要。


考虑到瓶子本身就是塑料,那金属碎片的来源大概率是灌装设备或者拧盖阶段。而且说的是碎片,不是金属零件,可见有机械磨损产生碎片的概率。当然也可能是搅拌混液过程中,类似搅拌器具的摩擦形成的。虽然饮料的粘稠度很低,但配液过程还是会进行搅拌促进溶解均匀。


这不是可口可乐公司首次因为金属异物召回,早在2021年12月就因为饮料可能含有金属零件或者脱落的塑料胶塞而发生召回。

图源 wsls


当然高频次的生产以及产量,出现召回是很正常的,安全系数并不一定比从未发生召回的低。而且不用提供收据就可以退货退款的形式,能大为提高召回效率。


考虑到官方说法金属碎片是技术错误引发,可能我们国内消费人群更多的是关心有无同样的问题出现。目前并未收到国内的召回反馈,可能不同的国家也有不同的配方比例或者生产工艺及设备。因为成品饮料的运输成本占比高,所以在多个地区建厂是可口可乐乃至于多数大型啤酒厂、瓶装水厂的经营策略。这种形式能最大程度降低运输成本,而且也能降低系统偏差引起的质量风险。


因为金属异物具有随机性分布,抽样检测未必能发现问题。且短暂接触可能不溶于饮料中的话,通过常规的成分质检是无法查明的,故而会出现上市销售过程中发起召回。


很多设备引起的质量问题,是设备老化造成的,无法避免,只能逐步更换耗材零件来保证质量。当同期的设备已经集中出现问题,那么其他尚未发生问题的厂区,也要引起重视,提前预判,避免上市后再召回。

作者:老薛

来源:食品加工包装在线

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