为进一步拓宽问题反映渠道，推动解决群众急难愁盼问题，11月19日，五星街纪工委组织开展“阳光问廉”院坝会，深化“群众选主题、群众定问题、群众提质询、群众评效果”问廉机制，推动群众监督更加精准有效。
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“华苑小区是全市第一批纳入老旧小区改造的，当时没有对小区大门进行改造，但是现在很多小区大门都被改造了的，街道能否帮忙争取一下？”“我们社区楼道‘牛皮癣’特别多，头一天清理了，第二天又有了，街道能不能解决这个问题？”群众“点题”干部答，在“阳光问廉”现场，20余名居民群众围绕老旧小区改造、环境卫生、交通出行、惠民政策等方面提出问题12个，街道（社区）干部以通俗易懂的语言，“一对一”进行答疑释惑，现场解决问题5个，建立台账限期整改问题7个，对纳入台账管理的问题，街道和社区提出工作措施和下一步打算，并承诺将持续跟踪、及时反馈，做到“事事有回应、件件有落实”，现场气氛十分热闹。问答环节结束后，现场针对干部回复态度、回复情况、总体评价等七个方面进行测评，向参会的居民群众代表发放和收回《满意度测评表》21份，群众满意率达100%。今年以来，五星街以“有事找纪检”“阳光问廉”为载体，开展现场接访17次，推动解决群众“急难愁盼”问题430余个，将监督话筒递给群众，通过听民情、解民忧、顺民心，切实提升群众获得感、幸福感、安全感。
