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11月14日，世预赛亚洲区第三阶段C组第5轮，中国男足客场对阵巴林男足。国足1-0绝杀巴林队，收获世预赛两连胜。（相关报道：一觉醒来，国足赢了！）值得一提的是，本场比赛国内唯一一家转播平台为爱奇艺。当天，不少网友在评论区反馈称，爱奇艺无法正常播放国足直播，还有网友表示自己被重复收费。11月14日国足vs巴林比赛直播出现短时技术故障，造成部分用户重复购买、权益无法兑换问题，技术已在第一时间解决并恢复系统正常运行。影响了部分用户的观赛体验，我们深表歉意。1、退款处理：重复购买的用户，将退还重复购买的金额；2、权益补偿：故障期间权益受损的用户，将补偿一张观赛券至账户，邀您免费观看19日国足vs日本的比赛，为国足加油助威；3、重复兑换：重复兑换观赛券的体育会员，已将重复兑换的观赛券返还至账户；观赛券及退款将在5个工作日内自动返还至您的账户，我们将通过爱奇艺体育APP站内信的方式告知退款信息。如遇特殊情况可拨打客服电话：400-890-1300，如进线量过大导致无法接通请您耐心等待。*苹果ios支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款流程。值得一提的是，在此前9月5日中国男足客场对阵日本队的比赛中，爱奇艺就曾因直播问题登上热搜。据悉，该赛事由爱奇艺独家买断转播权。然而在开赛后不久，“爱奇艺 花钱看不了”话题突然引爆热搜。据网友吐槽，爱奇艺体育App界面卡住看不了比赛。也有球迷反馈，在爱奇艺App充值后，用9元观赛券仍不能看国足比赛。当晚，爱奇艺体育在微博道歉称，因球迷的热情，造成瞬时流量过大。技术服务资源分配超出限额，给部分用户造成了不好的观赛体验。后续会进一步加强技术预案和运营能力，提供更稳定可靠的直播服务。
国足下一场迎战日本
门票全部售罄
按照赛程，国足将在19日坐镇厦门白鹭体育场迎战日本队。最新票务信息显示，本场门票全部售罄。
据此前@足球中国消息，国足厦门主场对阵日本队的比赛球票于11月8日17点开售，该场比赛门票分为六档，分别为280元、480元、680元、880元、1080元、1380元。此外还出售包厢票，包厢规格为10-12座/包，销售方式为散售或整体出售，票价为1380元/座或18800元/包。购票要求实名制，一票一证，每个ID限购6张。
11月8日当天晚上，开票不久后该场比赛各档次门票售罄，除了18800元的包厢票。11月15日票务信息显示，18800元的包厢票已无票，国足厦门主场比赛门票全部售罄。
来源 | 综合@爱奇艺体育 @足球中国 九派新闻 新闻晨报
编辑 | 李一凡
