近年来，凌云街道党工委坚持党建引领，聚焦“共享发展”理念，加大精准助残、提升养老服务品质、建设认知障碍友好社区等工作力度，为社区居民精心打造“幸福港湾”。
党建领航幸福路
凝聚力量精准助残
近期，梅陇十一村第二居民区居民李先生拨打12345热线反映他和妻子徐女士因家门口的残疾人坡道坡度不足导致出行困难，希望街道可以升级为老服务，帮助解决残疾人出行困难的问题。
居民区党总支充分发挥党建引领作用，召集“三驾马车”共同商讨小区残疾人坡道改造升级方案，街道会同梅陇十一村第二居民区居委、物业等前往查看，面对坡度不适宜的现状，街道领导在现场与物业制订了初步改造计划。期间，居民区干部主动上门与李先生沟通修订方案，耐心听取两位老人对改造方案的意见。
承办部门紧盯问题解决“进度条”，多方奔走，积极对接、协调相关部门，及时搭建起市民与相关部门的沟通平台，成功推动残疾人坡道方案的落定，顺利完成小区残疾人坡道改造升级，改造竣工当天，李先生夫妇在居民区干部的陪同下第一时间体验新坡道，从家门口到小区外，这段路变得光明平坦，两位老人再也不用为每日出行而担忧。
街道党工委召开相关会议，要求以此次求助工单为契机，在街道开展残疾人基本服务状况和需求专项调查，了解残疾人在生活救助、社会保障、康复服务、辅助服务、接受教育、就业帮扶、托养照料、扶贫开发、住房保障、无障碍改造、权益维护等方面的现有服务状态、托底服务需求等内容，坚决落实“精准助残、不忘初心”理念，“人人参与助残事业，人人贡献助残力量”的局面正在凌云逐渐形成。
关爱“凌”距离
完善15分钟“敬老服务圈”
围绕辖区内居住人口多、老龄化程度深的特点，以“为老服务”为切入点，动员社区多元力量，完善“15分钟敬老服务圈”，在各党群服务站全力打造家门口的“会客厅”“托老所”和“便民点”，进一步提升了社区居民，特别是老年居民的获得感、幸福感、安全感。
街道党工委在417街区党群服务站推出片区“物业+养老”服务项目，联合徐房物业打造物业养老服务驿站，专注于帮助社区中行动不便的高龄独居老人。近期，徐房物业联合凌云社区基金会和徐汇区大华医院共同在物业养老服务驿站开展了试运行。根据实际情况制定了一系列家政、护理、居家上门等服务，包括定期巡访关怀、每日生活垃圾回收、快递件代收发、出行协助、大重量物品搬运、应急服务等多种内容，切实做好辖区老年群体关心关爱工作，将“满意物业”嵌入物业养老服务，持续为社区居民编织起关爱之网，以点带面、辐射推广，提升养老服务质量与效率，不断探索“物业+养老”创新服务的实践模式。
与此同时，各居民区党群服务站充分利用家门口资源，广泛发挥“老伙伴计划”和睦邻点作用，探索和实现资源共享、“五社联动”机制，汇出更有温度的凌云系列精彩特色课程，如艺术插花课、特色手工编织课、园艺课、养生太极课等，吸引了不少“银发粉丝”，让凌云的老人能在家门口汇出精彩、享受幸福。
暖心服务送上门
共建认知障碍友好社区
街道党工委充分发扬“人民城市人民建”精神，各居民区党总支在抓党建惠民生工作中，把做实推进认知障碍友好社区建设作为一项重点工作，在党建引领下将暖心服务送至家门口，实现关怀“零距离”，激发更多人为建设无障碍环境而努力。
凌云街道作为第五批认知障碍友好社区，自2023年10月开始为期三年的建设试点，通过线上的公众号平台、社区云平台进行不定期宣传，和线下的易拉宝、横幅、宣传册、海报以及共建单位宣传为途径，形成了长期有效、联络到位的宣传矩阵，提升社区居民对认知障碍等相关疾病的基础知识，积极消除旧有偏见和歧视，促进认知障碍友好社区的建设。
为切实服务社区基层，将为民服务送到长者家门口，街道携手专业团队以各居民区为筛查单位开展为期五个月的社区筛查服务。对于有特殊情况的服务对象，居民区党总支牵头“三驾马车”的力量协助专业人员上门筛查，方便了老年认知障碍群体。截至8月初，开展社区筛查28场次，收集有效问卷2067份，链接敬老院和长护险服务5人次，得到了社区居民的普遍认可和支持。
下一步，街道党工委将持续打造全方位服务体系，用各项举措、贴心服务、探索精神赢得民心，让“群众满意”成为基层治理“最亮底色”。
供稿/凌云街道党工委
