警惕!医保个人账户被盗刷后,应该怎么办?

政务   2024-11-19 15:09   贵州  

随着医保服务日益便利,医保码已经成为越来越多参保人看病就医不可缺少的一部分,参保人出门只需一部手机,线上线下均可使用医保个人账户看病买药。然而,一些不法分子盯上医保个人账户,将贪婪之手伸向了医保基金,近期发生了多起盗刷参保人医保个人账户资金的案件。广大参保人要提高警惕,保护好个人的医保权益,谨防诈骗。


参保人医保个人账户被盗刷 

可以采取以下步骤处理

1.立即报案:尽快向当地公安机关报案,保存并提供相关证据,如被盗刷金额、交易记录、医保卡信息等。公安机关将依法立案调查。


2.联系医保部门:及时联系属地医保部门,反映相关情况。


3.一旦发现医保卡遗失应该马上挂失:不要将自己的医保电子凭证或社保卡转借他人。


4.更改密码:为防止再次发生类似事件,建议更改医保卡相关的支付密码。密码尽量不要用简单的成串数字顺序或逆序设置,同时避免使用生日及身份证号码里的数字设置卡片密码,不要透露给他人。


5.警惕诈骗短信:有不法分子利用“医保停用”等相关信息,向参保人员发送诈骗短信,参保人切勿向陌生人发送验证码、密码、面部识别、手机共享、身份证号码、银行卡账号密码等信息。

各地医保部门接到群众反映后,应立即指导参保人向公安机关报案,配合公安部门开展调查;


第一时间联系相关定点药店保存相关证据材料,异地盗刷的,则与被盗刷地医保部门联系协助处理;


可对参保人的个人账户进行临时冻结,防止再次损失;


主动与公安机关联系,在医保业务上协助公安部门办案;


及时向省医保局汇报相关情况;


小保提醒参保人务必妥善保管好个人的医保卡、身份证和医保个人账户密码,规范医保码使用,不要点击来源不明的信息链接,以免因个人身份信息泄露造成财产损失。


来 源 :毕节市医保局

编 辑 :张   倩

初 审 :王   庆

终 审 :周新静

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