心血管内科主管护师杨世艳分享《以精湛技术为基础,优质护理服务为载体,使患者舒心、放心、安心》
胸外科和呼吸内科护士长、副主任护师陈桂群分享《护理服务行动改善》
儿科护士长、主管护师王珊分享《给小小的你 大大的爱》
疼痛科护士长、主管护师肖玉美分享《护理服务行动改善》
肿瘤科护士长、副主任护师分享《一科一品,引领潮瘤》
全科医学科老年医学科护士长、主管护师莫大华分享《从“心”出发一优化患者就医旅程》
赛后,程华对本次活动进行总结,充分肯定了护理同仁在改善护理服务中的努力。她表示,此次活动的开展,不仅提供了一个交流学习的平台,也为进一步推动我院护理服务质量的持续改进注入了新的动力。希望护理团队继续将服务改善融入日常,抓在经常,持续为患者提供有温度、有质量的优质护理服务。