蚂蚁云客服云彩招聘节
电商业务招募来啦！
可以居家工作哦
名额有限，先到先得
快来看看吧~
💰时薪：
18-25元，多劳多得，优劳优得
⌚接班时间段：
8-24点自选班次，每1小时为1个班次
🤗承接职责：
解答客户购物中的售前问题
💰时薪：
18-25元，多劳多得，优劳优得
⌚接班时间段：
8-24点自选班次，每1小时为1个班次
🤗承接职责：
解答客户购物中的售后问题
💰时薪：
18-24元，多劳多得，优劳优得
⌚接班时间段：
8-24点自选班次，每1小时为1个班次
🤗承接职责：
负责天猫京东店铺的售前售后服务受理
💰时薪：
15-26元，多劳多得，优劳优得
⌚接班时间段：
8-23点自选班次，每1小时为1个班次
🤗承接职责：
解答客户购物中的售前、售中、售后问题
支持手机端学习培训：
成功报名后在蚂蚁云客服小程序-我的培训，可查看培训课程；
居家岗位，时间地点不限：
自选上班时间，有网有电脑独立办公环境即可报名；
4个业务自主选择：
电商业务集中招募，可自选1个机会报名。
可以去支付宝蚂蚁云客服小程序报名
还可以直接点击下方名片
关注并进入【长沙本地宝】微信公众号
后台发送【蚂蚁云客服】
即可立即获得报名路径哦(≧∇≦)ﾉ
报名必备
请提前完成云客服岗位认证等基础证书认证，认证路径为：支付宝搜索蚂蚁云客服报名小程序-个人中心-我的证书；
截图：蚂蚁云客服（下同）
工作硬件设备
请自备耳机&摄像头&电脑，建议使用win10及以上的操作系统，macOS系统需要在v12(Monterey)以上的版本；
实人认证问题
为了确保报名支付宝账号及实际服务人员为同一人，每位坐席在服务前都需开启摄像头实人认证
报名提示“正在排队中”
同一时间报名的人员过多，请退出报名小程序后重新尝试
报名提示“账号不符合报名条件”
请仔细查看机会详情页的【职位描述】，不符合描述的伙伴无法报名，同时招新机会在职云彩无法报名；若非在职云彩有该提示，请自查是否在7天内退出过其他招募机会；
如何进行打字能力测评
打字能力测试需在电脑端完成，一个链接仅可使用一次，若未通过测试可重新进入小程序，复制新的链接在电脑端打开，重新进行测试
打字能力测评异常提醒
请注意提示文字，并检查是否存在多个支付宝账号，请尝试切换账号进行测评；若小程序中绑定的邮箱号已被其他账号绑定，需更换绑定的邮箱号；
报名提示“系统繁忙”
遇到此类问题请请尝试切换名下其他支付宝账号报名。
一个身份证下只支持一个支付宝账号报名蚂蚁云客服，如已有支付宝账号报过名，则其他支付宝账号无法再报名。
注意：切勿随意注销原有支付宝账号，注销账号并不能解决此类问题;
报名提示“机会停止招募”
招募机会报名名额已满/报名时间已截止，请关注其他招募机会
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1.培训参与方式：
报名成功后，在小程序中点击个人中心-我的培训-我的必学，参与培训，开启培训时务必加入培训钉钉群，群内有导师进行在线答疑；
2.培训说明：
为了让报名的伙伴获得上线接班的必备技能和知识，蚂蚁云客服会根据业务需求组织开展培训，报名及培训不收取任何费用；
培训可分为：
（1）在线云客服岗位认证/AI面试+电商平台工作证
（2）理论知识学习+理论考试
（3）拨测考试（导师模拟用户进线，进行各种服务场景的考试；部分业务无此环节）
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编辑：何琳
综合整理：蚂蚁云客服、长沙本地宝综合。
文章及封面图片来源：摄图网、图虫网，已获平台授权
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