为加强出租车管理,提升出租车行业服务质量,全面助力市区创建全国文明城市迎检工作,10月12日,支队召开了黄冈城区出租车行业创文工作动员布置会。会议由支队党委委员、副支队长何黎明主持,支队三大队、城区五家巡游出租车公司、五家在营网约车平台公司等参加会议。
会议传达了指挥部关于市区创文工作会议精神和要求,介绍了当前创文形势,印发了《出租车行业创文工作通知》,学习了出租车行业创文标准。要求各巡游(网约)出租车公司要迅速召开驾驶员创文工作学习会,提高驾驶员创文意识和服务质量,并开展自查自纠,及时更换破旧或损坏的服务监督卡(座)、价格签等,对出租车车内杂物和卫生进行全面清理,确保逐台过关。同时针对营运质量问题,制定了《关于规范出租车经营行为专项整治方案》,对整治重点、工作安排、具体措施、处罚标准等进行了明确,要求各企业切实履行主体责任,将各项工作落实好、贯彻好。
会议强调,一要高度重视。各企业和管理部门要进一步提高思想认识和大局意识,将创文工作作为当前首要工作来抓,认真组织,明确工作目标和任务,按照时间节点抓落实。二要抓住重点。驾驶员做到着装得体,语言文明,服务到位;车辆方面做到外观良好,车内整洁卫生,物品摆放有序;服务方面做到举止得体,文明用语,规范经营,热情好客。三要营造氛围。通过多种方式进行宣传动员,让每位驾驶员知晓并积极支持参与创文工作,对创文期间表现优秀驾驶员和车辆及时通报表扬,发挥先进带动作用,在行业内形成人人创文的工作合力,确保创文工作圆满完成。
编辑:刘佳怡 责编:蔡小威 审核:周奇志
来源:三大队 廖林峰