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近日，深圳罗湖区在养老领域开展数字人民币改革，开发上线“智慧养老服务平台”，优化居家养老消费券的结算路径，提升居家养老消费券政策的数字化、便捷化水平，让广大老年人享受更便利、可感、可及的养老服务。
今年来，罗湖区持续发布养老金融主题相关《罗湖区关于推动数字人民币智慧养老场景应用行动方案》及《关于加快养老服务业发展的工作措施》等，由区金融服务署牵头，联合区民政局、中国工商银行深圳市分行，选定黄贝街道，在尊重辖区老人意愿前提下开展数字人民币智慧养老场景应用试点。通过“智慧养老服务平台”系统解决方案，打通数字人民币在养老受理端的难点，试行居家养老消费券通过数字人民币“硬钱包”卡发放、使用、结算。
目前，黄贝街道已组织工作人员开展培训工作，辖区老人到街道办事处或工商银行黄贝支行凭身份证可现场免费领用“硬钱包”卡，里面将赠送8-28元消费立减金红包，且新款“硬钱包”卡还可显示账户余额。以后居家养老消费券将直接发送至老人的“硬钱包”卡上。
同时，社区及银行工作人员会现场指导老人电子消费券使用方法，介绍可使用“硬钱包”卡消费的机构，社区老人仅需“贴一贴”即可在合作机构实现消费券的核销使用，解决传统纸质消费券容易丢失，记录核销不清晰等种种问题。同时在“智慧养老服务平台”上，社区老人可线上预订居家养老服务上门，服务项目包括家政清洁、理疗按摩、疾病陪护、陪聊天等，机构工作人员上门服务结束后，老人亦是仅需“贴一贴”即可完成消费券使用。
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