今年以来，陶然亭街道纪工委（监察组）在日常监督检查中发现，中信城小区建成后，周边道路一直未交付市政统一管理，底商及居民车辆随意停放导致交通混乱，周边居民意见较大。上半年反映中信城周边道路停车混乱的接诉即办工单高达76件。
街道纪工委（监察组）高度重视居民诉求，深入了解民情民意，深入开展监督，多措并举推动主责单位在中信城周边道路施划路侧停车位86个，进行24小时专人管理。
陶然亭街道纪工委（监察组）重视每一个群众诉求，指导社区监督组了解民情民意，监督主责部门是否用心、用力、用情解决群众诉求，并对解决群众诉求提出意见建议。
通过现场走访跟进、全部录音核查等方式，加强对干部办件作风的月度考核。充分运用“四种形态”，对落实解决措施不到位的科组和社区负责人进行约谈提醒、批评教育，定期通报督查结果和存在问题，督促干部进一步将居民安全关切和生活实际需求放在首位，将解决措施落实落细。
街道纪工委（监察组）在推动工单办理和问题解决过程中，定期与办件全响应等部门一起加强分析研判，通过综合分析梳理问题清单和问题形成原因，发现中信城小区周边交通管理混乱问题诉求集中，形成问题的原因则比较复杂，单纯一件件处理工单并不能彻底解决问题，亟需包括园林、市政、交通等多部门联合治理，集中攻坚，系统解决相关问题。
为此，街道纪工委（监察组）督促街道主责部门积极吹哨，邀请区级相关部门现场办公，针对堵点问题分析研究，拿出切实可行的解决措施。截止目前，共召开吹哨报到会议3次，充分调动区级相关责任单位，群策群力推动问题解决。
△ 果子巷交通秩序整治前，有大量大巴车停放，整治后规划为路侧停车位
通过推动主体责任和监督责任同频共振、同向发力，目前中信城周边停车问题得到了初步解决。前兵马街新增路侧临时停车位21个，果子巷新增路侧临时停车位65个，并将车位纳入电子收费范畴。周边道路增设24小时临时机动车拦阻设施，保障非机动车安全通行。安排专人专班24小时盯守，及时劝阻违规占道停放的机动车辆。
为切实推动治理常态长效，街道纪工委（监察组）一方面积极回访中信城居民及周边商户，掌握民情民意，另一方面开展多轮次不间断的现场检查，发现问题及时反馈至主责部门，防止问题反复。
来源：陶然亭街道纪工委（监察组）
责编：王 思
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