第十二届全国少数民族传统体育运动会(以下简称“运动会”)进入倒计时。11月18日,海南控股旗下海南机场迎来运动会进港航班保障高峰。
11月12日至11月18日16时,三亚凤凰机场已累计保障运动员航班85架次,运动员3026人次,18日单日预计保障5300余名运动员抵达。琼海博鳌机场18日迎来该机场首个保障航班,预计保障运动员47人。
为了贯彻落实省委、省政府有关工作部署,在海南控股党委的领导下,海南机场作为运动会交通运输服务保障单位之一,成立以公司班子为核心的工作专班,以高度的政治自觉和强烈的责任担当,积极发挥集团优势,统筹调度岛内三大机场资源,营造浓厚盛会氛围,全力做好运动会抵离保障工作,确保运动会嘉宾、运动员能够准时、安全、绿色、高效、便捷地抵达海南,努力为大家留下了美好的“第一印象”。
属地党委政府有关领导多次前往机场现场督查指导,协调解决各种困难,提升机场保障水平。民航局、民航中南局、地方监管局等给予机场专业的运行保障指导,协调解决保障难点,确保运动会抵离工作有序进行。
为保障运动员进港顺畅,三亚凤凰机场每日统计运动会涉及的航班,动态掌握航班变动信息;通过资源优化分配,提高进出港效率和服务品质;行李巡视岗位工作人员开展“一对一”行李核对工作,确保每件行李提取准确无误和高效便捷;积极联动交管部门,在为旅客提供换乘便利的同时加强停车场运行秩序,确保运动员与嘉宾抵达三亚后出行顺畅高效。
海口美兰机场发挥运管委层面的协同联动作用,以及AOCC联合调度作用,开展航空器、旅客、道路车辆高峰预测,根据保障任务合理分配各项资源。
琼海博鳌机场积极与相关部门对接,安排志愿者全流程引导服务,确保运动员抵达琼海博鳌机场后,能迅速高效转乘至三亚。
此外,为进一步提高运动会保障水平,海南机场统筹岛内三大机场开展专项培训,涵盖旅客服务、安保、志愿服务、特殊旅客保障、礼仪风俗等方面,以规范化、标准化、民族特色化的服务打造机场靓丽窗口。
编辑:张乐
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