暖心服务赢民心
群众“花生”谢真情
近日，溪口镇党群服务中心迎来了一位年过七旬的老人，他专程前来咨询其女儿办理55周岁农村计生对象奖扶的相关事宜。然而，由于部分申请材料的缺失，老人陷入了困境，显得焦虑不安。
面对这一情况，窗口工作人员迅速行动起来，以高度的责任心和耐心，为老人提供了全方位的帮助。他们首先帮助老人列出了详细的申请材料清单，逐一核对并指出了还需要补充的材料。为了让老人更加清晰地了解办理流程，工作人员还细心地将缺失材料的明细、提供补办或者复印缺失材料服务的部门、联系电话、地址等信息一一列出，并打印在纸上，方便老人随时查阅。
此外，工作人员还主动留下了自己的联系方式，以便老人在遇到问题时能够及时联系到对接的工作人员。这一贴心的举动，让老人倍感温暖和安心。
在工作人员的帮助下，老人顺利地补齐了申请奖扶的所有材料。老人深感感激，对溪口镇党群服务中心的贴心服务赞不绝口。
当天，老人满心欢喜地带着一袋自家种植的花生来到党群服务中心窗口，满怀感激地对工作人员说：“小姑娘，真是太感谢你了！你既耐心又负责，这么快就帮我把材料补齐了，真心谢谢你！”老人的话语中充满了对工作人员的敬佩和感激。
面对老人的诚挚感谢，工作人员谦逊地回应道：“奶奶，您的心意我领了，但花生您还是拿回去吧。为群众服务是我的职责所在，能帮到您是我的荣幸。”工作人员的回应简单而真挚，展现了党群服务中心工作人员对人民群众的深厚感情和无私奉献精神。
此次事件不仅彰显了我镇党群服务中心工作人员的高素质和优质服务，也进一步拉近了党群服务中心与群众之间的距离。下一步，我镇将继续以更加饱满的热情和更加务实的行动，为群众提供更加周到、贴心的服务。
编辑:颜璐琦丨编审:石剑锋丨监制:刘丽萍
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