在当今时代，市场环境变化迅速，竞争愈发激烈。各领域的企业都在不断追求更高的品质标准，以在激烈的竞争中脱颖而出。
为了更好地适应这一充满挑战与机遇的时代变革，日立秉承“和” 、“诚”、“开拓者精神”这一日立创业的精神，正在运用融合IT 、OT(Operational Technology)及产品的Lumada解决方案，致力于解决来自客户和社会的课题。
一直以来，日立电梯（中国）有限公司（以下简称“日立电梯”）始终紧跟市场趋势和用户需求，提供优质的垂直移动社会基础设施产品和配套服务。随着行业数字化程度不断加深，日立电梯积极打造一站式营销云平台，开启数字化时代的全生命周期管理模式。通过与经销商等合作伙伴、以及终端用户的协创活动，建立整合资源、激发数据价值的数字化营销管理平台。
和
该项目的整合不仅涵盖了总公司多个部门，还全面覆盖分公司及外部经销商。由于参与方视角多样、数字化体验程度不同，因此成员在对建立平台的理解上也并不一致。针对该情况，团队打破传统合作模式，对内秉承“One Hitachi”原则，形成多个子项目组；对外建立开放的学习心态，规划针对性的培训课程，最终实现平等、共享式的协创模式，成功建立了数字化营销管理平台。
诚
日立电梯非常重视提升客户的服务体验，这也是数字化管理平台构建的重要意义。全日+客户服务平台为客户及合作伙伴提供更便捷、高效的信息管理及服务平台，实现按需方案定制-电梯管理-智慧通行等联动管理，并提供包括智能客服、投诉建议、全日智联等在线实时交互反馈通道，有效提升日立电梯产品力与品牌力。
开拓者精神
作为日立电梯首个综合营销平台构建项目，团队成员通过内外部系列调研，深刻洞察了业务链条中各群体关注的课题，有创造性的提出了日立电梯数字化品牌营销蓝图，实现了该平台在“总部-营销网络-经销商-终端客户”的全群体覆盖。
随着服务事业的迅速发展，日立电梯将继续针对后电梯市场进行平台升级，点亮更多数据价值。
以开放共赢的协创精神、高效稳定的解决方案，日立电梯与客户共创更丰富的合作案例，围绕建立可持续发展的智慧楼宇生态圈，持续提升对城市更新、智慧城市建设、产业智能化转型等社会热门领域课题的支持能力，努力实现电梯与楼宇更多设备的深度交互。
未来，日立将携手更多客户与合作伙伴，以创新开启解决之道，通过数据和技术实现可持续发展社会，做人们幸福生活的后盾。
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