十件“惠民实事”丨个性化、专业化,嵩明县高质量推进家庭医生签约服务

民生   2024-11-23 17:10   云南  



“请把身份证给我看一下,你之前有没有建过档,你可以打开手机小程序操作”在嵩阳卫生院家庭医生签约门诊,医生们正在忙碌地为居民们解答问题、登记信息、拍摄照片,并详细介绍着签约服务的各项内容。

签约过程中,医生为居民测血压、量身高、称体重,做一些基本检查,建立基础档案。并根据检查结果为他们提供个性化健康管理建议。同时,为了方便居民随时了解自己的健康状况,医生们还为每位签约居民开通了微信小程序,实现线上线下无缝衔接。

嵩阳社区签约居民赵敏说:“我来签约家庭医生,只需要带上身份证和填写基本信息就可以了。医生会发放服务卡和服务手册,并且帮我们在小程序上进行注册,后续可以直接在小程序上看到自己的身体状况和医院举行的各项活动,真的太方便了。”

针对不同居民的健康需求,医院还提供了多种个性化服务包供居民选择。在签约门诊现场,不少居民根据自己的实际情况和需求,迫不及待地选择了个性化服务包进行体验和治疗。

进行过治疗的马大姐表示:“我因为肠胃不舒服,经常在做艾灸等理疗,在外面做一次就要五六十块,还不放心,但通过家庭签约服务,我在卫生院做一次只要12块,这里医生更专业并且态度也好,对我帮助真的很大。”

为更好地满足不同人群的需求,嵩明县6家卫生院结合各自实际情况,推出了24类58种家庭医生签约个性化增值服务包,包括焕肤美容、中医养生、女神关爱、儿童成长、慢病筛查、医疗服务、口腔保健等多种服务项目。并且印发个性化家签服务《家庭医生签约联系卡》12万余份,已有869人选择了个性化的一对一签约服务,服务内涵得到了进一步拓展。

据嵩阳卫生院家庭签约医生沐文玉介绍,截至目前,2024年嵩阳街道已签约38532人,签约率超过50%,履约率达到99.94%,嵩阳卫生院能为签约对象提供基础医疗服务,以及中医康养、医疗美容服务、慢性病防治等个性增值服务。


牛栏江镇截至11月共签约2.2万余人,签约率达65.15%,履约率达100%。在履约过程中,通过上级医院人员、技术等方面的支持,群众们可以获得更高质量的签约服务,群众认可度很高。

为夯实签约服务质量,签约团队由基层医生向二级、三级医院医生拓展,充分发挥县级医疗卫生机构专家技术优势,结合基层医疗卫生机构需求,从县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院、县疾控中心聘请了10名业务素质强、工作经验丰富的医疗卫生人员兼任嵩明县第一批家庭医生签约团队县级医疗卫生机构专家,下沉到6家镇(街道)卫生院家庭医生签约团队,为签约团队提供专业的技术支撑,保障居民就近就便获得高质量家庭医生签约服务。

“高质量推进家庭医生签约服务”是2024年嵩明县的十件“惠民实事”之一,今年以来,县卫健局进一步提升基层医疗卫生服务水平,增强人民群众健康福祉。截至目前,全县家庭医生已签约18.9万余人,签约覆盖率达43.95%,履约率99.44%,其中,各类重点人群及特殊人群签约率均达到90%以上,履约率均99%以上。累计提供基本公共卫生服务54.3万余人次,为签约群众提供健康咨询和健康处方3.2万余人次,提供延伸处方和长期处方2.2万余人次,优先转诊1964人,提供中医药“治未病”服务3.8万余人次,提供基本康复服务153人次,为长期卧床患者开展上门服务284人次。

县卫健局将落细落实基本医疗和基本公共卫生,通过“七项服务”不断丰富履约服务内涵,构建一个更加完善、高效的家庭医生签约服务体系,为居民提供更加便捷、优质的医疗卫生服务,进一步提高全县人民的整体健康水平。



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记者:赵丽媛|编辑:顾燕波 李艳娜

审核:雷霞监制:朱忠元

发布:嵩明县融媒体中心

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