周一,微软的多项核心服务(包括 365、Exchange Online、Teams 和 Outlook)遭遇大规模中断,用户在社交媒体上报告了一系列问题,如无法发送邮件、网站崩溃及出现错误页面。
微软在 X 平台发布声明称,已确认最近的一项变更引发了问题。公司表示,正在回滚相关变更并调查其他可能的缓解措施。微软同时指出,部分用户在访问 Exchange Online 和 Microsoft Teams 日历功能时遇到障碍,并已在状态页面上列出受影响的服务和使用场景。
跟踪中断情况的网站 Down Detector 显示,今日早些时候用户投诉数量激增,凸显问题的广泛性。目前尚不清楚服务全面恢复的时间表。
类似事件曾在今年7月发生,当时微软遭遇全球IT中断,波及范围更为广泛。一项由网络安全公司 CrowdStrike 发布的更新,导致 Windows 系统大规模崩溃,引发航班停飞、企业运营中断,甚至广播暂停,造成巨大影响。
此次中断虽然较7月事件影响略小,但涉及的服务依然对用户的日常工作和通信产生重大干扰。微软表示,将继续努力解决问题,并确保服务尽快恢复正常。
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