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温馨提示！
自11月起
全国铁路推广全面数字化的
客运电子发票服务
那铁路电子发票入口在哪里？
如何开具电子发票？
如果填错了能不能换开？
可以预设几个发票抬头信息？
一起来了解下吧~
👇
图源：铁路12306App（下同）
1、铁路12306App
1️⃣在12306App【首页】，【应用板块】上即可找到【电子发票】入口。
2️⃣直接点击搜索框，搜索【电子发票】，即可找到【电子发票】入口。
3️⃣在12306App【我的】-【常用功能】中，即可找到【电子发票】入口。
4️⃣在12306App【订单】-【火车票订单】中，即可找到【电子发票】入口。
5️⃣在12306App【订单】-【火车票订单】-【本人车票】中，也可找到【电子发票】入口。
2、铁路12306网站的【订单中心】，可找到【电子发票】入口。
图源：摄图网ID500133665
1、找到并进入【电子发票】页面后，点击【开具电子发票】，输入证件信息，以及进行身份核验。
图源：中国铁路 / 铁路12306App（下同）
2、进入电子发票管理页面，点击待开票页面，找到要开具电子发票的费用，点击“开具”按钮，进入发票信息页面，选择开具发票的抬头类型，填写发票抬头和税号，点击“提交”。
3、弹框提示“发票信息确认”，点击“确认”，随后进入发票开具成功页，即开票成功。
温馨提示：
▶自2024年11月1日起，车票乘车日期为2024年11月1日及之后的旅客，在行程结束或支付退票、改签费用后，可于180天内登录铁路12306账户，如实取得本人的电子发票(铁路电子客票)。
▶旅客在开车后办理车票改签业务时，电子发票(铁路电子客票)已开具的，需到铁路车站窗口办理。
图源：摄图网ID402643430
1、电子发票开具成功后，旅客可换开一次电子发票。在“已开票”页签下找到所需换开的发票，点击“换开发票”按钮，进入发票换开页面。
图源：中国铁路 / 铁路12306App（下同）
2、填写新的抬头信息，点击“提交”并确认发票信息后再点击“确认”，即可申请换开电子发票。
知道怎么找入口
看完开发票及换开流程
那一起来看看相关问答吧！
↓↓↓
问：可以预设几个发票抬头信息？
答：为了方便旅客使用，增加了发票抬头管理功能，支持旅客预设最多5个发票抬头信息。
问：改签产生的费用可以开电子发票吗？
答：可以。通过铁路客票发售和预定系统办理的境内铁路电子客票售票、退票、改签等业务，可开具电子发票。
问：开了电子发票还能取纸质报销凭证吗？
答：不可以。铁路运输企业开具电子发票后将不再提供纸质报销凭证，旅客不能同时开具电子发票和纸质报销凭证。
问：使用护照购买境内车票，能否获取电子发票？
答：使用护照购买境内车票可以正常获取电子发票。
问：可以为其他乘车人代开电子发票？
答：不可以。只能为本人的车票开具电子发票，暂不支持为其他乘车人代开电子发票。
问：10月3日的车票，还没领取纸质报销凭证，可以在11月1日领取电子发票吗？
答：不可以。只能是乘车日期在11月1日及以后的才可以开电子发票。
问：跨境列车能领取电子发票吗？
答：不能。只有境内车票可以开电子发票，发站或到站任何一个是境外车站的都不可以开电子发票。
问：行程没结束，可以打印电子发票吗？
答：不可以。旅客在行程结束或支付退票、改签费用后180天内如实取得本人电子发票。
问：学生票可以开具电子发票吗？
答：可以。
问：电子发票信息填写有误，可以重新开具吗？
答：可以重新申请开具1次新的发票。铁路客运业务电子发票若发生单位信息填写错误、企业信息变更开票有误，或遇旅客运输服务中止致行程改变等情形，可自行程结束或支付退票（改签）费用后180天内，按照准确信息或实际行程重新申请开具1次新的电子发票，原电子发票作废。如对原电子发票未进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业直接开具红字电子发票即可；如对原电子发票已进行用途确认或入账确认的，铁路运输企业将填写《红字发票信息确认单》上传至国家税务总局发票电子平台，购买方需在72小时内确认，冲抵原电子发票，超时流程自动作废。
问：纸质报销车票还能打印吗？
答：为方便旅客和单位，铁路客运在全面数字化的电子发票推行使用中设置了过渡期，过渡期截至2025年9月30日。过渡期内“纸电并行”，旅客仍可使用铁路车票（纸质报销凭证）报销，单位也可凭铁路车票（纸质报销凭证）入账，按规定计算抵扣增值税进项税额。
问：能否多行程合并开票？
答：目前不支持。
问：请问发送到邮箱的电子发票是什么格式的？
答：OFD格式。
问：本人订单下的其他同行人能不能一起开发票？
答：只能为本人的车票开具电子发票，暂不支持为其他乘车人代开电子发票。
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▌编辑：小白（金义博）
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