户籍业务作为公安机关与人民群众紧密联系的重要环节,见证了时代的变迁和公安工作的进步。从老一辈公安人的艰辛探索,到新一代民警的勇担重任,每一次变化都凝聚着公安人的智慧与努力。
1996年以前,户籍管理尚未实现信息化,所有信息均由户籍民警手工登记。那时的户籍民警被称为“片儿警”,每人负责一片区域,携带公文包和登记表,走街串巷,用最原始的方法形成最早的户籍资料。户籍迁移和身份证办理耗时长、手续繁琐,需要几个月时间。
随着技术的发展,从纸质户籍到电子证照,从手工填写到智慧化管理,户籍管理经历了前所未有的变革,迎来了新的机遇与挑战。现代户籍管理系统的升级和自助服务设备的广泛应用,极大地提高了服务效率,缩短了群众办事时间,实现了“数据多跑路,群众少跑腿”。
近年来,库尔勒市公安局不断创新服务模式,优化办事流程。2021年,朝阳派出所州市公安政务服务中心建成,通过“只跑一次”、一站式服务、24小时自助服务等措施,为辖区群众提供了更加便捷、高效的服务体验。特别是“公安一号窗口”和“一窗通办”综合服务窗口的设立,以及“办不成事反映窗口”的建立,有效解决了群众办事难的问题。
今后,库尔勒市公安局将继续秉持“便民、高效、规范”的服务理念,不断创新服务模式,为辖区群众创造更加便捷、舒心的办事环境。(通讯员:然米拉姆)