几周前,一位名为“豆豆酱_祛魅版”的网友在社交平台上发起了一场“卫生巾测量大比拼”。她号召大家测量自己手头卫生巾的实际长度,看看是否与包装标注的数据一致。
结果这一测不要紧,简直炸出了行业的“大老鼠”。包括ABC、七度空间、苏菲、护舒宝等多个知名品牌的卫生巾,都被曝出长度缩水的问题,而ABC的情况尤为离谱——实际长度与标注长度差距最大,甚至被网友戏称为“缩水王”。
不仅如此,不少女性还在评论区分享了自己使用这些卫生巾后的不适经历。有人反馈说自己用了ABC卫生巾后出现了皮肤瘙痒、红肿,甚至长硬疙瘩的情况。
一位网友吐槽道:“我当初都怀疑自己是不是过敏,真没想到可能是卫生巾的问题!”更有网友大胆猜测,卫生巾偷工减料可能不仅仅是长度缩水的问题,甚至可能涉及到使用劣质材料,比如“黑心棉”。
面对这样的信任危机,ABC品牌的反应让人更加无语。早在网友开始集体投诉时,ABC客服的一句“接受不了可以不买”直接将消费者的怒火推向了高潮。不仅如此,甚至还有消费者爆料称,ABC的同城快递服务在凌晨一点半打电话骚扰,或者在快递中夹带避孕套等“骚操作”。
终于,在舆论的强大压力下,11月22日,ABC品牌的创始人邓景衡通过官方社交媒体账号发布了道歉视频。他在视频中承认了过去产品存在的不合格问题,并承诺今年12月会有部分产品达到国标零负差,2025年3月全线产品实现国标零负差。他还表示,自己和团队最近每天都在与供应链和工厂讨论改进方案,力求提升产品质量。
但网友们显然不买账。有人直言:“这分明就是因为舆论压力才出来道歉的,早干嘛去了?”还有人质疑ABC的整改计划:“2025年?那我们还要再等一年多才能用上合格的卫生巾?这是不是太久了?”对于ABC的道歉,更多的声音是冷嘲热讽:“错了就是错了,别说得好像你是受害者一样。”
更让人头皮发麻的是,在这场卫生巾塌房风波中,行业乱象也逐渐浮出水面。不少网友回忆起自己曾经使用卫生巾时的“不堪经历”——生理期瘙痒、红肿、感染,甚至有人怀疑,这些卫生巾中的化学成分可能与女性日益增多的不孕不育问题存在某种关联。虽然这一猜测尚未得到科学验证,但仅仅是想象这种可能性,就足以让人背后一凉。
与此同时,卫生巾作为女性生活中不可或缺的必需品,其市场规模之大也令人咋舌。据数据显示,2023年,中国女性卫生用品市场规模已达到703.4亿元。然而,与如此庞大的市场规模形成鲜明对比的,却是行业内频频曝出的质量问题。从偷工减料到劣质材料,再到面对消费者投诉时的傲慢态度,这些问题无一不暴露出行业背后深藏的乱象。
当然,也有网友试图找出替代方案,比如改用医用卫生巾或传统刀纸。但这些替代品并不能完全解决问题。刀纸虽然干净,但用起来不方便;医用卫生巾虽然安全,但价格昂贵,且不容易买到。许多女性都表示,与其寻找替代品,她们更希望能够有一款真正合格、安全的卫生巾产品,让她们能够在生理期安心度过每一天。
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