【我为群众做实事】志强路社区“三步走”——拉近“邻距离” 居民情更深
民生
2024-11-27 19:26
河北
![]()
![]()
近日，新华区志强路社区盛泽城市花园小区13号楼2单元6楼窗台下面的墙皮脱落，社区工作人员接到居民反映后，立即召集居民代表在社区邻里会客厅内商量解决办法。“修墙面的费用是由居民分摊还是动用小区公共维修基金，得征求居民意见。这个问题得快点儿解决，时间长了，墙皮脱落区域周围的墙皮也容易掉下来。”社区党委书记王亚男一上来就直奔主题。“我年轻，腿脚麻利，我负责挨家挨户征求意见。”盛泽城市花园小区13号楼1单元居民孙娟自告奋勇。“我负责跟市住建部门联系，提前咨询一下动用小区公共维修基金需要哪些流程。”13号楼2单元居民闫晶晶紧接着说。当天，众人协商之后，居民代表们便分头行动，有人负责入户征求意见，有人负责跟市住建部门联系。最后，通过动用公共维修基金，13号楼2单元6楼窗台下面墙皮脱落的区域很快就被修好了。一家有事大家帮忙，小区有事众人商量。在志强路社区辖区，这样的温馨场面时常出现。![]()
小区里的树被大风刮倒，居民共同清理现场
志强路社区辖区内的生活小区中，多数是没有物业的老旧小区。王亚男告诉记者，对于没有物业的老旧小区来说，各种难题的解决需要居民的积极参与，提高居民参与社区治理的积极性尤其重要。社区工作人员和辖区居民代表经过多次协商，决定推行“三步走”社区治理新模式。“‘三步走’中的第一步，是入户走访。社区发动辖区各个小区内有威望的热心居民通过入户走访了解居民诉求，社区工作人员再根据热心居民反馈的情况，及时解决居民的急难事。”王亚男详细介绍道，有了热心居民的支持还不够，为引导更多的居民积极参与社区事务，社区在党群服务中心打造了一间邻里会客厅，辖区哪儿出现难题，社区工作人员就将相关人员召集到一起商量解决办法，这就是“三步走”中的第二步。最后一步是，社区通过开展形式多样的活动，让居民之间从陌生渐渐变熟悉。志强路社区通过推行“三步走”社区治理新模式，拉近了邻里之间的关系，越来越多的居民积极为社区事务建言出力。在摩卡小镇小区，哪儿下水道堵了、井盖塌陷了，居民安立新主动帮着协调解决。安馨家园小区居民王志玲任劳任怨为居民的大事小情忙前跑后。丰泽园小区清理小菜园清出一片空地。在征得居民同意后，社区工作人员向有关部门申请了一些地砖，计划将空地硬化成停车位。硬化空地那天，小区居民自发行动起来，有人负责平地面，有人负责搬砖、铺砖，居民齐心协力，3天就把空地硬化好了。辖区大学生、“双报到”党员及爱心门店人员自发成立能人先锋队，经常在辖区开展志愿服务活动。![]()
如今，志强路社区暖心故事不断涌现、好人好事蔚然成风。王亚男说，社区通过推行入户走访、众人议事、活动带动“三步走”社区治理模式，有效破解了老旧小区管理难题。接下来，社区将不断为居民搭建交流互动的新平台，进一步凝聚辖区邻力量、构建和谐邻里圈。
