武安市主城区供热工作准备就绪

民生   2024-10-18 17:06   河北  

  10月17日,武安市人民政府新闻办公室召开武安市主城区供热准备工作新闻发布会。
  据了解,截至目前,武安市城区集中供暖入网面积约1550万平方米(建筑面积),实际供热面积为944万平方米;供热入网户数8.3万余户,实际供热户数6.3万余户;供热管网里程420公里。
  城市供热是事关人民群众切身利益的一项重点民生工程,今年以来,武安市城市管理局坚持以人民为中心的发展思想,围绕保障和改善民生这一核心任务,全力做好集中供热保障工作。
  全力推进新热源引进与建设。今年4月,武安市大唐集中供热项目正式启动,建成后武安市城区供热将形成以大唐热电为主,2个钢铁工业余热作为有益补充,多热源联供的供热格局,极大地提升城区供热保障能力。
  提前谋划“冬病夏治”等各项准备工作。2023-2024年度采暖季结束后,对老旧供热管网、换热站设施隐患、供热效果不佳小区进行全面整改,制定维修措施,技改方案,扎实开展冬病夏治工作,提升供热质量。截至目前,对7座大型换热站、16个混水站、136个二次站,完成共计72大项,531小项的维护检修任务。
  多措并举提高供热服务质量。为进一步提升供热服务质量,客服中心新增6部24小时服务电话,持续推进一分钟派单、一小时上门、普通问题一次性解决、特殊问题一抓到底的“四个一”服务模式;同时,加强供热服务岗位人员业务培训,开展入户宣传,畅通群众反映问题渠道。
  强化供热应急保障措施。组织供热企业建立供热突发事件的应急预案,设立18支,80余人的专业应急抢险队伍,供暖期间24小时待命,随时处理各类供暖问题。

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