“接到市民和工作人员反映、上报的城市管理问题后，我们会通过城市运行管理服务平台，第一时间派件至各县区和相关部门、单位处理解决。对办理不及时、结果满意度低的问题案件，实施跟踪办理，做到事事有回音、件件有落实。”11月7日下午，在兰州市城市管理数字化监督指挥中心的大屏幕前，工作人员卓常霆介绍。记者了解到，为持续擦亮“兰州蓝”品牌，助力营造良好的城市环境，兰州市城管委充分发挥信息化优势，多举措推进城管系统大气污染防治工作。
数字化中心
数字化系统：快速采集、精准定位、迅速派件、高效处理
“快速采集、精准定位是数字化平台的优势。一旦发现疑似大气污染问题，如工地扬尘、露天焚烧、油烟污染、垃圾乱倒等问题，督导组或市民可通过移动终端设备将位置、现象等信息上传至指挥中心。”卓常霆介绍，接下来就是迅速派件、高效处理，“中心利用地理信息系统（GIS）技术，在地图上精准定位问题发生地点，然后对其做派件处理，同时我们也会加强与各县区和相关单位的沟通协调，加大对派遣案件的跟踪督办。”
终端抓拍显示在后台系统
智慧环卫也是兰州市城市管理数字化的重要一环，“发现扬尘污染、道路遗撒等问题后，环卫部门可通过‘智慧环卫’手机应用第一时间联系车辆驾驶员，做到及时反应、远程调度、高效工作。”城关区环卫中心质量监督队副队长陈宪强介绍，城市运行管理服务平台会收集、分析、处理环卫保洁、市容管理等信息数据，加强和改进道路保洁、垃圾清运等工作，有效降低道路积尘负荷。
工作人员介绍数字化平台
11月7日下午，在城关区白银路片区，数字中心工作人员正在主次干道、背街小巷，对道路扬尘防治、露天烧烤（兰州日报社全媒体首席记者 赵文瑞 文/图）治理、建筑垃圾运输监管等工作进行督查。“我们将工作人员编入6个大气污染防治督查组，采取划片包干、责任到人的工作模式，将垃圾乱堆乱倒、道路不洁、餐饮油烟污染等问题作为信息采集工作的重点，通过城市运行管理服务平台交由责任单位整改。”卓常霆说。10月份以来，市城管委数字中心共受理、转办各类案件1240件。
兰州市城管委环卫科科员杨晓峰介绍，市城管委坚持从三方面全力保卫“兰州蓝”：一是强化道路清扫保洁，推行城区道路机械化清扫，对城区每天进行两次彻底清扫，全天巡回保洁，垃圾日产日清无积存，确保城区道路清洁无死角，无焚烧垃圾现象，并常态化开展喷雾降尘作业，对重点部位路段及时进行冲洗。二是强化渣土运输监管，采取固定检查、临时设卡、流动巡逻、联合执法等方式，对渣土运输车辆车身清洁、密闭覆盖等防尘措施执行情况进行督查，坚决杜绝车辆带泥上路、道路遗撒造成道路二次扬尘污染。三是加强露天烧烤管控，紧盯餐饮商户密集区域、重点路段，采用“定岗值守、错时执勤、流动巡查”等方式，集中整治油烟直排、未使用环保炉具和油烟净化装置等问题。（兰州日报社全媒体首席记者 赵文瑞 文/图）
来源：观澜新闻客户端
审签：李爱民
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